to read complaints and reviews, or file yours. 
EcoPayz hesabımda Classic hesaptan Silver hesaba yükseltme talebinde bulundum. Gerekli kimlik bilgilerimi göndererek işlemi tamamlamama rağmen yaklaşık 14 saattir hesabım halen Silver seviyesine yükseltilmedi.
Bu süre içinde tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı, ayrıca destek ekibiyle iletişime geçmeyi denedim ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Hem kimlik bilgilerimi paylaşmış olmama hem de üzerinden bu kadar süre geçmiş olmasına rağmen hesabımın hâlâ aynı seviyede kalması beni endişelendiriyor.
Hesabımın bir an önce Silver seviyesine yükseltilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
EcoPayz hesabımı silver seviyesine yükseltmek için gerekli tüm belgeleri yaklaşık 10–15 gün önce sisteme eksiksiz olarak yükledim. Sistem üzerinde belgelerin yüklendiği ve işlemin göründüğü halde, bir haftadan uzun süredir tarafıma Gmail üzerinden hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Bu süreçte Eco...
EcoPayz üzerinden Silver cüzdan hesabımı yükseltmek için 16 Ocak 2026 tarihinde kimlik ve gerekli tüm bilgilerimi, belgelerimi gönderdim. Aradan 4 gün geçmesine rağmen hesabım hâlâ yükseltilmedi ve bu süreçte hesabımda bulunan 1.380 TL’yi hiçbir şekilde kullanamıyorum; para transferi yapamıyor veya ...
EcoPayz hesabımı silver seviyesine yükseltmek için gerekli tüm evrakları eksiksiz şekilde ilettim. Buna rağmen 26.12.2025 tarihinden bu yana hesabımın yükseltilmesi için hiçbir işlem yapılmadı ve günlerdir bekletiliyorum. Süreçle ilgili olarak tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı, ayrıca müşteri...
EcoPayz uygulamasında yaklaşık bir ay önce hesap açtım. Para transferi yapmak istediğimde hesabımı silver seviyesine yükseltmem gerektiğine dair uyarı aldım ve talep edildiği üzere kimlik bilgilerim de dahil tüm belgeleri eksiksiz şekilde sisteme yükledim. Buna rağmen aradan yaklaşık bir ay geçmesin...
EcoPayz hesabımı silver seviyesine yükseltmek için kimliğimin ön ve arka yüzünü, ikametgah belgesini ve istenen şekilde selfie fotoğrafımı eksiksiz olarak yükledim. Aradan 4 gün geçmesine rağmen hesap doğrulama sürecim hâlâ sonuçlanmadı ve silver seviyesine onaylanmadı. Bu süreçte hem mail yoluyla ...
Yorumlar