to read complaints and reviews, or file yours. 
EcoPayz hesabımda kyc kimlik doğrulama süreci yaklaşık 24 saattir “bekletiliyor” olarak görünüyor ve bu nedenle hesabımı kullanamıyorum. Hesabımda hiçbir işlem yapamadığım için mağduriyet yaşıyorum.
Sürece dair net bir bilgi verilmemesi ve hesabımı kullanamamam sebebiyle mağduriyetimin giderilmesini, kyc kimlik doğrulama işleminin en kısa sürede tamamlanarak hesabımın tekrar kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
EcoPayz hesabımda kimlik tespiti/doğrulama sürecim yaklaşık 48 saattir onaylanmıyor. Bu nedenle hesabımı aktif olarak kullanamıyor ve işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Sürecin bu kadar uzaması beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Bu süre içinde EcoPayz destek ekibine ulaşmayı denedim ancak herhangi bi...
EcoPayz hesabımda 3 Ocak’tan beri kimlik doğrulama sürecinin tamamlanmasını bekliyorum. Tüm istenen evrakları eksiksiz olarak göndermeme rağmen aradan 7 gün geçmesine karşın hala herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bu süre içinde destek ekibine 3 kez mail attım ancak hiçbirine yanıt alamadım. Kimlik...
EcoPayz bireysel hesabımda kimlik doğrulama sürecim yaklaşık 2 gün önce başladı ve gereken tüm belgeleri eksiksiz şekilde yüklememe rağmen sistemde hâlâ “Belgeleri aldık” şeklinde beklemede görünüyor. Bu nedenle hesabım doğrulanmadığı için şu anda hiçbir işlem yapamıyor ve hesabımı etkin şekilde kul...
EcoPayz hesabımda kimlik doğrulama sürecim yaklaşık 1 haftadır onaylanmıyor ve bu nedenle hesabımı kullanamıyorum. “Belgelerinizi aldık” şeklinde bir ifade görmeme rağmen süreçte hiçbir ilerleme olmadan sürekli bekletiliyorum ve bu durum beni mağdur ediyor. Kimlik doğrulama tamamlanmadığı için hesa...
EcoPayz hesabımda kimlik doğrulama sürecim yaklaşık 1 haftadır onaylanmıyor ve bu nedenle hesabımı kullanamıyorum. Sürekli bekletiliyorum ve herhangi bir ilerleme olmadan sürecin uzaması beni mağdur ediyor. Kimlik doğrulama tamamlanmadığı için hesabımdaki paramı çekemiyorum. Canlı desteğe bağlanmay...
Yorumlar