KYC Doğrulama Gecikmesi EcoPayz Hesabımda Mağduriyet Yaratıyor

EcoPayz hesabımda kyc kimlik doğrulama süreci yaklaşık 24 saattir “bekletiliyor” olarak görünüyor ve bu nedenle hesabımı kullanamıyorum. Hesabımda hiçbir işlem yapamadığım için mağduriyet yaşıyorum.
Sürece dair net bir bilgi verilmemesi ve hesabımı kullanamamam sebebiyle mağduriyetimin giderilmesini, kyc kimlik doğrulama işleminin en kısa sürede tamamlanarak hesabımın tekrar kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Yusuf Ç., Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Hesap doğrulamanızın tamamlanmış olduğunu görmekteyiz ve konu hakkında tarafınıza kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden dönüş yapılmıştır. Hesabınızı dilediğiniz gibi kullanabilirsiniz. Daha fazla sorularınız için 7/24 konu ile ilgili canlı destek hattımızdan bilgi alabilirsiniz. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılar, Ecopayz Destek Ekibi












