to read complaints and reviews, or file yours. 
EcoPayz mobil bireysel hesabıma gönderilen 2.000 TL’yi iki gündür hesabımı aktifleştiremediğim için hiçbir şekilde çekemiyorum. Uygulama, hesabımın doğrulanması gerektiğini gösterdiği için para çekme işlemi yapamıyorum.
Hesabımı aktifleştirmek ve doğrulama sürecini tamamlamak için benden istenen tüm evrakları eksiksiz olarak gönderdim. Kimlik fotokopim, ikametgah belgem ve banka hesap bilgilerimi iletmeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. 7/24 canlı destek hattınızla da görüştüm, gün içerisinde benimle iletişime geçileceği söylendi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de e-posta yoluyla bir bilgilendirme yapıldı.
EcoPayz hesap numaram 1001462254’tür. Hem hesabımın bir an önce aktifleştirilmesini hem de hesabımdaki 2.000 TL’yi sorunsuz şekilde çekebilmem için sürecin acilen sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
EcoPayz uygulamasını yeni indirdim ve hesabıma yaklaşık 2.000 TL gönderildi. Hesabıma giriş yapıp bakiyemi görebiliyorum ancak para transferi ve para çekme dahil hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Para transferi yapabilmem için hesap yükseltmemin zorunlu olduğu belirtiliyor, bu nedenle bütün evrakla...
EcoPayz hesabımdan para çekme talebim 5 Ocak Pazar gününden beri beklemede görünüyor ve yaklaşık 24 saattir hiçbir şekilde sonuçlanmadı. Hesabımda bulunan 2.000 TL bakiyemi çekemiyorum ve işlem durumu hâlâ “beklemede” olarak görünüyor. Bu süreçte EcoPayz müşteri hizmetlerine e‑posta yoluyla ulaştım...
EcoPayz hesabımın onaylanması için gerekli işlemleri yaptım ancak hesabım yaklaşık 2 gündür onay bekliyor ve hâlâ sonuçlanmadı. Bu süreçte hiçbir gerekçe belirtilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu sırada hesabıma para yatırdım fakat hesap onaylanmadığı için paramı çekemiyorum...
30.12.2025 tarihinde EcoPayz hesabımdan para çekmek istediğimde kimlik onayı gerektiği söylendi. Bunun üzerine benden istenen tüm belgeleri eksiksiz şekilde yükledim ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Şu anda hesabımda bulunan 3000 TL’ye ulaşamıyorum, param ora...
Yorumlar