to read complaints and reviews, or file yours.EcoPayz Doğrulama Sürecinin Gecikmesi Ve İletişim Sorunu
EcoPayz hesabımın doğrulanması için gerekli belgeleri 16 Ocak’ta yükledim. Sistem üzerinde doğrulamanın 2 gün içinde tamamlanacağı belirtilmesine rağmen üzerinden 3 gün geçti ve hâlâ herhangi bir onay ya da geri dönüş yapılmadı.
Platformda belirtilen sürenin aşılmasına rağmen hesabım hâlâ beklemede görünüyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı da denedim ancak hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum, bu nedenle sürecin ne aşamada olduğunu da öğrenemiyorum.
Hesabımın doğrulama sürecinin daha fazla gecikmeden incelenip acilen onaylanmasını ve tarafıma süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Onur G., Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Hesap doğrulamanız hakkında kontroller başlatıldı, tarafınıza kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden dönüş yapılacaktır. Daha fazla sorularınız için 7/24 konu ile ilgili canlı destek hattımızdan bilgi alabilirsiniz. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılar, Ecopayz Destek Ekibi
