to read complaints and reviews, or file yours.Kimlik Doğrulama Gecikmesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle 1.000 TL'ye Erişemiyorum
EcoPayz hesabımda yaklaşık 4 gündür kimlik doğrulama süreci tamamlanmadığı için hesabıma erişim sağlayamıyorum. Uygulamada görünen “Primary account 1001543695” numaralı hesabımda 1.000 TL bakiyem bulunuyor ancak kimlik doğrulama yapılmadığı için bu parayı ne kullanabiliyorum ne de çekebiliyorum.
Kimlik doğrulama için gerekli adımları tamamlamama rağmen süreçle ilgili tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve uygulama üzerinden de herhangi bir şekilde ilerleyemiyorum. Bekleme süresinin bu kadar uzaması ve hiçbir bilgilendirme yapılmaması beni mağdur ediyor.
Kimlik doğrulama işleminin acilen tamamlanmasını ve hesabımda bulunan 1.000 TL’ye erişimimin sağlanmasını, ayrıca yaşanan gecikme ve iletişimsizlikle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
