to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Takılan Kombide Ekran Kayboluyor, Fan Sesiyle Sorun Yaşıyorum
Öncelikle merhabalar. ECA Proteus Premix marka kombi taktırdım yazlık evimize. Fakat 2. günden itibaren bir anda ekran görüntüsü gidiyor ve şiddetli bir fan sesi geliyordu. 2 gün sorunsuz çalışıyor, bir anda sorun çıkarmaya başlıyordu. Duşa girmek istiyorsunuz, duştayken bir anda ekran gidiyor, fan devreye giriyor. Bu cihaz 2 günlükken böyle sorun vermeye başladı. Şu anda neredeyse 1,5 ay oldu ve servisi arayıp kayıt oluşturdum. İlk dedikleri cümle 850 TL servis ücretimiz var oldu. İnsanların sabırlarıyla oynuyorlar sanırım ve hâlâ bekliyorum. Servisin gelmesi için bin pişmanım, bu marka takıldığı için gereken tüm haklarımı kullanacağım. Bundan kimsenin şüphesi olmasın.
Sayın Oğuz C. Başvurunuz Satış Sonrası Hizmetler birimimize iletilmiştir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden hizmetinizdedir. Bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. ECA-SEREL Çağrı Merkezi
Montajı yapan servise salı günü bildirdim aynı gün sizin genel merkezide arayıp kayıt oluşturdum bana cevap değil sorun çözün kaç gündür servis bekliyorum evime
Sorunum çözüldü teşekkürler ECA ailesi
Aynı problemi bende yaşıyorum sorun neydi nasıl çözüldü