ECA termostat arızası

ECA marka ERT-176RF model oda termostatımın derece ayarlama çarkı arızalandı. İzmir Urla'daki yetkili servisi aradığımda, bu parçanın temin edilemeyeceğini, yalnızca yeni bir termostat almam gerektiğini söylediler. Ürünün basit bir parçası için komple değişim önerilmesi beni hem şaşırttı hem de bu s...

Yaklaşık 3 ay önce ECA Citius Premix kombi satın aldım. Kombi İzmir Menemen’deki evimde kullanılıyor. Evin ısınmaması üzerine yetkili servisi aradım, kontrole geldiklerinde oda termostatının arızalı olduğunu söyleyip yenisini sattılar ve 2.500 TL ödedim. Ancak yeni termostata rağmen aynı ısınmama so...

ECA Poly Pure 100 W oda termostatı, 05.01.2026 tarihinde Uşak Merkez’de yetkili servis tarafından kurulduğu günden beri doğru sıcaklık ölçümü yapmıyor. Daha bugün kurulmuş olmasına rağmen, termostatı denemek için dışarıya, buz gibi havaya koyduğumda bile 23 derece gibi gerçekçi olmayan bir değer gös...

ECA Proteus kombim ile uyumlu olması için 29.10.2022 tarihinde ECA Poly Touch 400 Watt kablosuz oda termostatı aldım ve bir süre sorunsuz kullandım. Yaklaşık 1 yıl sonra oda termostatı arızalanarak kombi ile haberleşmeyi kesti ve kombimi manuel olarak kontrol etmek zorunda kaldım. Bu sorunun çözül...

Yaklaşık üç ay önce aldığım ECA oda termostatı yaklaşık bir haftadır derece sorunu vermektedir. Cihazın gösterdiği sıcaklık değeri doğru çalışmamakta ve bu durum ısınma konforumu olumsuz etkilemektedir. Sorun üzerine yetkili servisle görüştüm ve servis eve gelerek ürünü inceledi. Ancak ürünün bozu...

ECA markasına ait oda termostatım, 08.12.2025 tarihinden bu yana arızalı ve bu nedenle yaklaşık 10 gündür mağdur durumdayım. Termostat, ECA servisi tarafından yapılan ayarlara rağmen ayarlandığı değerde sabit kalıyor ve kombi düzensiz çalışmaya devam ediyor. Bu sorun, 2-3 kez servis gelmesine rağmen...

ECA markalı Proteus Premix 24 KW kombimi yaklaşık 4 ay önce aldım ve cihazı yalnızca 1 haftadır kullanmamıza rağmen arızalı çıktı. Termostat arızası nedeniyle 27.11.2025 tarihinde arıza kaydı oluşturdum ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen kimse gelip ilgilenmedi, herhangi bir çözüm üretilmedi. Yetk...

İnternetten Norm Teknik üzerinden ECA kablosuz oda termostatı Poly Pure 100w modelini satın aldım. Ürün, 31.10.2025 tarihinde ECA servisi tarafından evime gelinerek takıldı. Ancak termostat takıldığı günden beri, kombi çalışmasa bile oda sıcaklığını sürekli 26°C’nin üzerinde göstermekte ve doğru ölç...

24.10.2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım ECA Smart model oda termostatının Wi-Fi kutusu, henüz 1 yıl dolmadan arızalandı ve tamamen kullanılamaz hale geldi. Ankara Polatlı'da yaşıyorum ve ürünün faturası da elimde mevcut. Sorunun ardından ECA müşteri hizmetlerini aradım ve yetkili serv...

ECA kombi ilk açılış için Beylikdüzü servisinin ilk aramada sanki bedava kombi dağıtmışlar gibi tavırları var. Pazartesi çarşamba arası uygunluğunuza göre gelebilirsiniz diyorum, bana net gün verin deniyor. Salı diyorum. Salı sabah arıyorum servis kaydı açmamışlar. Ben izin kullanıyorum ona göre sağ...

ECA kombi ve termostat sorunu için servis kış olmasına rağmen çözüm bulamıyor. Termostatın arızalı olduğunu ancak bu parçanın fabrikada bile bulunmadığını ve yeniden üretime alındığını üretim sonrası gelip takacaklarını söylüyorlar? Yani seneye kışın sanırım? Bu durumda kombiyi değiştirmeleri doğru ...

Termostatımın arızalı olduğunu düşünerek servisi çağırdım. Servis personeli termostatın bozuk olduğunu belirtti. Bunun üzerine yeni bir termostat taktırdım ve gerekli tüm arızaları giderdik. Ancak yeni termostat takıldıktan iki gün sonra bağlantı kesildi ve bu durum üç ay boyunca devam etti. Daha ...

İyi günler, geçen yılın Ocak veya Şubat ayında tam olarak hatırlamıyorum, bu oda termostatını satın aldık. Ancak servis geldiğinde cihazı internetle eşleştiremedi ve 'Bu eşleşmiyor, aldığınız kişiye verin değiştirsin' dedi. Bunun üzerine tesisatı yapan kişiyle görüştüm ve 'Benlik bir şey yok, sorunu...

ECA kombimizin termostat kumandası bozuk olmasına rağmen servis her seferinde gelip bir şey yok diyor fakat arıza düzelmiyor. Dereceyi arttırmak veya azalmak işkence resmen lütfen yardımcı olunuz. Birkaç ay sonra garantisi bitecek ECA gibi servis konusunda iyi bir firma bizi gerçekten üzdü

2021 aralık ayında ECA yetkili servisinden aldığım Wi-Fi özellikli termostatım 19.11.2023 tarihinde arıza yapmıştır. 444 0 322 ECA çağrı merkezini arayıp arıza kaydı oluşturdum. ECA terma yetkili servisi ürünü gelip inceledikten sonra arızalı olduğunu belirtti. Ardından günlerce ürünümden haber alam...

Eski model 80 lt ECA elektrikli termosifon arızası sebebiyle 2021 yılında Mersin merkezde onarım talebinde bulundum. Servis günler sonra gelerek açma kapama düğmesini değiştirdi ve başka bir işlem yapmadan ayrıldı. Servis ücreti ve değişen parça ücretini ödedim. Bir ay içerisinde aynı arıza tekrarla...

ECA Proteus Premix modeli ile kablosuz oda termostatı kullanıyorum. Kırmızı renk, kombi devreye girdiğinde yeşile dönüyor ve gerekli ısıya ulaşınca kombi duruyor, termostat ışığı kırmızıya dönüyordu. Şimdi devamlı yeşil yanıyor. Işığa basıyorum, kırmızıya geçiyor ama kısa süre sonra tekrar yeşile ge...

Çağrı merkezi, daha dinlemeden WhatsApp kullanma zorunluluğum varmış gibi WhatsApp'a yönlendiriyor. WhatsApp'ta sunulan seçenekler arasında benim sorunum yok, ancak listeden seçmek zorundayım. Rastgele seçip ilerlediğimde, müşteri temsilcisine bağlanma seçeneği sunuluyor ama asla geri dönüş yapılmıy...

ECA termostatım var bir türlü çalıştıramıyoruz, 1,5 yıl oldu alalı geçen normal kullandık ama bu sene çalıştıramıyoruz. Ortadaki kadranı boşta 35 in altına düşmüyor. Nasıl yardımcı olursunuz. 5326****64 telefonum mail adresim : e********@hotmail.com iyi günler