Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:31283436
5
Tolga sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Termostat Yedek Parça Sorunu Ve İletişim Eksikliği

Termostat Yedek Parça Sorunu Ve İletişim Eksikliği
profile
Tolga
ECA
12 Ocak 2025 14:57
1.282
Tolga'nın Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim çok hızlı bir şekilde ilgili ve alakalı oldukları için”

ECA oda termostat ayar tuşu kırıldı, yedek parça bulamıyorum. Aydın Kuşadası'nda yaşıyorum. Bayiler telefona cevap vermiyor, yedek parça hizmetiniz yok mu? Satarken her zaman her parçası var denildi ama yardımcı olunmuyor. Bu kadar basit bir parçayı nereden temin edebilirim acaba? Müşteri hizmetleri de sorunuma çözüm bulamadı.

ECA Logo
ECA
12 Ocak 2025 14:59 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Tolga S. Başvurunuz Satış Sonrası Hizmetler birimimize iletilmiştir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle [email protected] kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 0 322 Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. ECA-SEREL Çağrı Merkezi

ECA Logo
ECA
12 Ocak 2025 16:24

Sayın Tolga S. Şikayetiniz kapsamında iletişim bilgilerinizden size ulaşamamaktayız. 444 0 322 Çağrı merkezimiz, 0212 3701322 Şirket Merkezimiz ve/veya [email protected] adresimizden geri bildiriminizi rica ederiz. Saygılarımızla ECA-SEREL Çağrı Merkezi 444 0 322

ECA Logo
ECA
12 Ocak 2025 21:59

Sayın Tolga S. Şikayetiniz kapsamında iletişim bilgilerinizden size ulaşamamaktayız. 444 0 322 Çağrı merkezimiz, 0212 3701322 Şirket Merkezimiz ve/veya [email protected] adresimizden geri bildiriminizi rica ederiz. Saygılarımızla ECA-SEREL Çağrı Merkezi 444 0 322

ECA Logo
ECA
19 Ocak 2025 21:13

Müşterimize hizmet ve bilgi sunulmuştur. Bilginize sunarız. Saygılarımızla ECA Çağrı Merkezi

Tolga
Tolga
23 Ocak 2025 08:33

Teşekkür ederim çok hızlı bir şekilde ilgili ve alakalı oldukları için

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ender sonuçtan hiç memnun değil

ECA Termostat Düğmesi Sorunuyla Mağduriyet

profile
Ender
ECA
18 Aralık 2024 14:41
2.232

ECA oda termostatı ayar düğmesi boşa dönüyor yedek parça bulamıyorum. Bütün siteleri gezdim ama yok düğme olmadan hiçbir işe yaramıyor. Çok mağdur oldum. Müşteri hizmetleri aradım servis ve bayi numarasını verdi. Serviste yedek parça yokmuş bayiyi aradım açan yok Bu sorunumun çözmenizi rica ediyorum...

5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

ECA Yedek Parçala Sıkıntısı

profile
Mehmet
ECA
02 Ocak 2024 11:03
2.438
"Termostat ayar düğmesi kırılmıştı internet üzerinden bulamadım servisten temin edemedim şikayet varda durumu dile getirdim oradan ismini hatırlayamadım bir bey efendi hemen ilgilendi fabrikadan temin edelim dediler üç gün içinde sorunum giderildi teşekkür ederim"
#ERT-176 RF
ECA Yedek Parçala Sıkıntısı
5
Gizem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

ECA Oda Termostatında Garanti Sonrası Yedek Parça Sorunu

profile
Gizem
ECA
07 Kasım 2024 20:20
2.730

ECA oda termostatının ayar düğmesi kırıldı Akhisar'daki bayi garantisi bittiği için servise göndermeyi reddetti. Ellerinde yedek parça bulunmadığını b...

#ERT-176 RF
ECA Oda Termostatında Garanti Sonrası Yedek Parça Sorunu
ECA Oda Termostatında Garanti Sonrası Yedek Parça Sorunu
Öne Çıkan Konular
ECA Oda Termostatı ECA müşteri hizmetleri ECA müşteri hizmetleri ECA yedek parça ECA bayilik
Benzer Şikayet Yaz
ECA Kategorileri