to read complaints and reviews, or file yours.ECA Ert-176 Termostat Ayar Düğmesi Yedek Parça İsteği
Yaklaşık 5 yıldır ECA. Ert-176 rf 7006907522 dijital kablosuz oda termostatı kullanıyorum. Yakın zamanda termostatın ayarını yaparken ayar düğmesinin boşa döndüğünü fark ettim.
Ayar düğmesini temin edebilmek için yetkili servise ve yedek parça satan çeşitli noktalara başvurdum ancak yedek parça olmadığı ve temin edilemeyeceği söylendi. Sadece küçük bir plastik ayar düğmesi için tüm termostatı değiştirmek zorunda kalmak istemiyorum.
ECA.’dan talebim, ücreti karşılığında dahi olsa bu ayar düğmesinin yedek parça olarak tarafıma temin edilmesi veya nereden temin edebileceğime dair net bir yönlendirme yapılmasıdır. Ürünün kullanılmaya devam edebilmesi için gerekli bu küçük parçanın sağlanmasını rica ediyorum.
Sayın Fatih D. Başvurunuz Satış Sonrası Hizmetler birimimize iletilmiştir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalımızla bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. ECA-SEREL Çağrı Merkezi
Problemin çözüldü teşekkür ediyorum
