to read complaints and reviews, or file yours.2021 yılında Bilecik’teki ECA bayisinden Poly 100 w model oda termostatı satın aldım. Ürünün garantisi 14.12.2026 tarihi...nde sona erecek olmasına rağmen, bir süredir ciddi bir kullanım sorunu yaşıyorum. Termostatta dereceyi artırmak için düğmeyi çevirdiğimde, cihaz tersine tepki vererek derecenin aşa
ECA. Arceus marka kombi ile birlikte ECA. Poly Smart kablosuz oda termostatı kullanıyorum. Bu ürünü özellikle mobil uygu...lama üzerinden kombiyi uzaktan kontrol edebilmek için tercih etmiştim ve eski telefonumda bu özelliği sorunsuz kullanıyordum. Yaklaşık iki hafta önce telefonumu değiştirdim ve term
"Genel merkezden arandım makul bir ücret karşılığında yenisiyle değiştirme talebinde bulundular sağ olsunlar sorunum halledilecek inşallah teşekkürler."
"Anında çözüm"
"İlginiz için teşekkür ederim"
"Konuyla hemen ilgilenildi. Cihaz değişimi yapıldı. Çok teşekkür ederim. Karacabey yetkili servis Hakan bey' e ilgi alakasından dolayı ayrıca teşekkür ederim."
ECA marka bir oda termostatı kullanıyorum ve yaklaşık 2 hafta önce termostatın ayar düğmesi kırıldı. O günden bu yana dü...ğmenin yedek parçasını bulamıyorum ve ürünün kullanımı zorlaştı. Bu termostatın düğmesi için yedek parça tedarik etmek istiyorum ancak piyasada veya internet üzerinde bu parçaya u
"Teşekkürler"
"Sorun çözüldü."
Balıkesir Savaştepe Mahallesi Cumhuriyet Mahallesi 15014 Sokak'taki evime 2...025 yılının 10. ayından itibaren kullanılmak üzere ECA Proteus marka kombi
"Sorunum o kadar hızlı çözüldü ki inanamadım. Teşekkür ederim çok memnun kaldım"
ECA marka ert 176 model termostatımı 1 yıldan uzun süredir kullanıyorum. Kı...sa süre önce termostatı elime aldığımda ayar yapılan kısmın kendi kendine k
"Sorunum giderildi, keşke buraya kayıt açmadan çağrı merkezini aradığımda bu çözümü sunsaydınız"
"Sorun çözüldü ECA firmasına Teşekkür ederim."
ECA marka Poly Touch 400B oda termostatını 27.01.2026 tarihinde Koçtaş’tan satın aldım. İlk gün kurulduğu andan itibaren... termostatın gösterdiği sıcaklık bir türlü gerçek dereceye ulaşmadı, ev ısınmadı. Ayrıca takıldığı gün yerinden düşerek ekranında çatlak oluştu; şu an ekrandaki yazılar tam olarak
"ECA kalitesini gösterdi. Yönlendirlerdikleri yetkili teknik servis Onur Bey ilgili ve kibardı. Parçayı kısa sürede temin ederek bana teslim etti."
18.12.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden 1.530 TL ödeyerek satın aldığım ...ECA marka kombi termostatının alıcısı yaklaşık iki hafta önce arızalandı. K
"Çok teşekkür ediyorum ilginize sorunum çözüldü"
ECA marka ERT-176-RF oda termostatını bir süredir kullanıyorum ve yaklaşık ...1 haftadır düğmesi kırıldığı için cihazı kullanamıyorum. Düğme herhangi bir
ECA markalı RF alıcılı oda termostatımın düğmesi yaklaşık bir yıldır boşa d...önüyor ve bu nedenle cihazı sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. En büyük s
ECA marka oda termostatını yaklaşık 5 yıldır kullanıyorum. 20 Kasım akşamı termostatın ayarını yaparken ayar düğmesinin ...boşa döndüğünü fark ettim ve sonrasında ayar düğmesinin kırıldığını gördüm. Cihazın üzerinde sadece ECA yazdığı için model bilgisine ulaşamıyorum. Kırılan bu ayar düğmesini temin
"Ücret iadesi yapıldı, teşekkür ederim"
"ECA genel merkeze ve ekip çalışanlarına teşekkür ederiz."
"İlgilililerdi teşekkürler"
ECA kombilerde oda termostatı kampanyası yapmışsınız ama zorlaştırmak adına elinizden ne geldiyse yapmışsınız. Adı kampa...nya sadece, sizin amacınız da zenginlere çalışmak. Sadece doğalgaz işi yapanlar bu kampanyadan faydalanır, normal vatandaşlar için değil. Kombiyi almak için aradım, yetkili servisi
"Teşekkürler."
"Benimle iletişime geçen umut bey ve Ankara'dan arayan Arda bey nazik üslubunuz ve çözüm odaklı davranışınız için çok teşekkür ederim parça temini ücretsiz olarak sağlandı"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
