to read complaints and reviews, or file yours. 
"Firma şikayetimi dikkate alarak hızlı bir şekilde sorunumu çözdü ve ürün kanallı klozet ile değiştirildi. Firmanın ve yetkili servisin şikayetimle ilgili hassasiyetinden dolayı teşekkürlerimi iletiyorum."
Aralık 2025’te Koçtaş Bodrum mağazasından, kanalsız ve hijyenik olduğu özellikle tavsiye edildiği için ECA Serel marka Serel Nita köşeli duvara sıfır ...
"Teşekkürler"
Serel Kare Klozet Tasarım Hatası Hijyen Ve Su İsrafı Sorunu Koçtaş Bursa Anatolium mağazasından ECA Serel Nita Kare Btw kanalsız klozet 4’lü set satın...
"Tek bir telefon görüşmesiyle talebimi yerine getirdiniz. Çok teşekkür ederim"
ECA Serel Nita kanalsız asma klozeti Esenler Hasbak Yapı’dan aldık. Kendi sitelerinde ve satış sırasında hijyen ödüllü olduğu belirtilen bu klozet, ku...
02.10.2025 tarihinde Eskişehir Koçtaş mağazasından ECA Serel Nita Kare kanalsız klozet satın aldım ve montajını tesisatçıya yaptırdım. Ürünü kullanmaya başladığımız ilk günden bu yana ciddi sorunlar yaşıyoruz. Taharet musluğunun ayarı yapılamıyor ve su doğrudan dışarı akıyor. Sifona bastığımızda ise...
02.10.2025 tarihinde Eskişehir Uluönder Mahallesi'indeki Koçtaş mağazasından ECA Serel Nita Kare kanalsız klozet satın aldım ve montajını tesisatçıya yaptırdım. Ürünü kullanmaya başladığımız ilk günden itibaren ciddi sorunlar yaşıyoruz. Taharet musluğunun ayarı yapılamıyor ve su olduğu gibi dışarı a...
"Çok ilgili bir şekilde çözmeye uğraştılar, sorunuma çok hızlı cevap verdiler, teknik servis geldi ve yerinde inceledi, gelen ekip de çok nazik ve yetkindi. Şaşırtmadı ECA, nezaketle hemen ürün değişimi yapacaklarını belirttiler. Firmaya çok teşekkür ederim."
ECA Serel in Nita model klozetinden 2 tane aldım. Klozet in montajı için extra ücret alınacağı söylenmişti. Satın aldığım şirket bir iletişim numarası verdi. Aradık randevu verildi. 2 usta? Geldi ve klozetleri taktılar. Elden 5000 TL aldılar. Her bir klozetin montajı için 2500 TL almış oldular. Bu ö...
Bauhaus'tan sorunsuz arkasında vakıf firması ECA var diye aldığım ECA Serel kanalsız klozet, taharet musluğunu açınca her yeri ıslatıyor. Ürünün çok ciddi tasarım problemi var. Büyük yatırımlarla ECA tarafından tasarlandı, en ufak bir sıkıntı yaşamazsınız diye sattılar. ECA keşif ekibi gelip kontrol...
ECA Serel Nita Kare kanalsız klozet ürünü satın alırken, satış danışmanının hijyenik ürün olarak bize tanıttığı için satın aldık. Fakat her seferinde sifona bastığımızda su dışarı sıçrıyor, kapağın altında idrar kalıntıları kalıyor. Bu durum bizi çok rahatsız ediyor. Üründen memnun değiliz. İki defa...
"Bu sorunum ürün değişimi ile çözüldü. Teşekkürler..."
"İlgilerinden dolayı teşekkür ederim."
07.08.2023 yılında NT25ODS110H kodlu serel nita kanalsız ECA 2 Adet asma klozet satın alındı. Takıldıktan sonra fıskiyeyi açtığımız zaman klozet kapağ...
ECA markasının Serel Nita modeli bir klozet satın aldım. Satın alırken ürünün ödül almış olduğunu ve çok övüldüğünü belirttiler. Ancak kullanmaya başladıktan sonra ürünün bazı sorunlarını fark ettim. Klozetin ön kısmının düzlüğü nedeniyle kullanım sırasında sıçrama yapıyor. Ayrıca taharet musluğunu ...
ECA 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
