Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Lütfen ECA Mağdurlarına Kulak Verin!

profile
Sibel
24 Aralık 2023 23:55
4.663

ECA şofben devamlı arıza veriyor. Bir defa servisi aradım, sıcak suyun gelmediğini söyledim, yetkili kişi gelip baktı bir iki reset çektikten sonra sıcak su aktı, bir şey yok deyip 400,00 TL servis ücretini alıp gitti. Gittikten 3 gün sonra tekrar arıza verdi, aradım durumu izah ettim yine aynı kişi geldi, elinde anlamadığım bir alet taktı ama maalesef o aygıtın arızalı çıktığını, yarın tekrar geleceğini söyledi ve gitti. Ertesi günü gelip o parçayı taktı ve 700,00 TL. Tuttuğunu söyledi. Ödemeyi yaptım. Şofben birkaç gün çalıştı tekrar arıza verdi. Daha ne kadar maddi ve manevi mağduriyet yaşayacağım böyle bilmiyorum. Bildiğim bir şey var ise o da böyle giderse yasal yollara başvurmak zorunda kalmak zorunda olacağımdır. Umarım en kısa zamanda gereken yapılır.

profile profile
2 Destek ,
1 Yorum
24 Aralık 2023 23:56 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Sibel K. Başvurunuz Satış Sonrası Hizmetler birimimize iletilmiştir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle [email protected] kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 0 322 Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. ECA-SEREL Çağrı Merkezi

25 Aralık 2023 16:31

Sayın Sibel K. Şikayetiniz kapsamında iletişim bilgilerinizden size ulaşamamaktayız. 444 0 322 Çağrı merkezimiz, 0212 3701322 Şirket Merkezimiz ve/veya [email protected] adresimizden geri bildiriminizi rica ederiz. Saygılarımızla ECA-SEREL Çağrı Merkezi 444 0 322

27 Aralık 2023 17:38

Müşterimize bilgi sunulmuştur. Bilginize sunarız. Saygılarımızla ECA Çağrı Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Soydan
Soydan

Şofbenin altındaki gelen soğuk sunun vanasını yarıya kadar indirin hatta indirebiliyorsanız daha altına indirin bir de öyle deneyin. Saçma sapan şekilde kronik bir arıza bu. Ama bunu kabullenmek yerine milleti uğraştırıp duruyorlar

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

profile
Murat
05 Nisan 2024 10:02
4.607
1
Zikri sonuçtan hiç memnun değil

profile
Zikri
08 Temmuz 2024 23:51
2.023
Benzer Şikayet Yaz
ECA Kategorileri