to read complaints and reviews, or file yours.ECA Kombide Sürekli E03 Hatası Ve Garanti Kapsamında Ücret Talebi
Bir yıl önce sıfır olarak almış olduğum ECA marka kombi sürekli E03 hatası vermektedir. ECA müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde, garantisi olan bir ürüne ücretli müdahale edebileceklerini söylediler. Binada bulunan on dairenin kombisinde herhangi bir sorun oluşmamışken, ECA marka kombide kireçlenmeden dolayı hata olduğunu belirttiler. Arızanın kaynağı kireçli su ise diğer on kombide neden bir hata yok? Marka, garanti verdiği ürünün arkasında kesinlikle durmuyor.
Sayın Eyüp M. Başvurunuz Satış Sonrası Hizmetler birimimize iletilmiştir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. ECA-SEREL Çağrı Merkezi
Buradan açık bir şekilde yazmış olduğum şikayetimin cevabi mail olarak size iletmem mi yapılacak işleminiz ne ise buyurun herkese açık şekilde paylaşın
Sayın Eyüp M. Şikayetiniz kapsamında iletişim bilgilerinizden size ulaşamamaktayız. Geri bildiriminizi rica ederiz. Saygılarımızla ECA-SEREL Çağrı Merkezi
Marka ürününün arkasında durarak beni mağdur etmedi ve kombindeki arızayı garanti kapsamında giderdi tüm ECA çalışanlarına ve gösterdikleri ilgiye teşekkür ediyorum
