ECA Bayisinden Aldığım Ürün Arızalı
Ürünü 1 sene olmadı alalı su kaçırmaya başladı garanti bayiisine götürdüm garanti kapsamı dışında dediler. Koskoca ECA bir kartuşu değişimini yapmayıp kullanıcı hatası diyor ben napmış olabilirimde... Buna 20 yıl ne için garanti veriliyor bu garanti ne işe yarıyor. Bn o kadar parayı kalite ve garanti için verdim o parayla 3-4 musluk alınırken biz sizi tercih ettik karşılığı bu mu? Sizde sıradan firmalardan farkınız yok kalitesizsiniz
Sayın Recep K. Başvurunuz Satış Sonrası Hizmetler birimimize iletilmiştir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. ECA-SEREL Çağrı Merkezi
Müşterimize hizmet ve bilgi sunulmuştur. Bilginize sunarız. Saygılarımızla ECA Çağrı Merkezi
Geçen yıl 3 adet farklı zamanlarda ECA ve ar marka batarya ve musluk almıştım, tadilat yaptırdığım için 2 tanesini yeni taktım. Lavabo musluğu takar takmaz üsten kaçırdı, servis çağırdım kart tuşunu değiştirdi bu kez daha çok kaçırdı, servis bu modellerde bu sorun oluyor dedi, yenisi ile değiştirile...
ECA. Marka banyo musluğunu alıp taktığım ilk gün batarya kendi içinden su kaçırmaya başladı. Müşteri hizmetlerine arıza kaydı açtırdık. 10 gün sonra servis geldi, yanında alet olmadığını söyleyip bataryayı aldı. 1 hafta sonra tamir edildiğini söyleyip geri taktı ama bu sefer daha çok su kaçırmaya ba...
Yorumlar