to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Kasım 2025 tarihinde, Edremit/Balıkesir’deki adresimde ECA Calora Premix kombimin yıllık bakımı için yetkili servisi çağırdım. Servis personeli bakım sırasında hava tankına hava bastıktan sonra, kombinin çeşitli yerlerinden su sızmaya başladı. Bakım öncesinde hiçbir sorun yoktu ve cihazda arıza ko...
"ECA Ankara bölge müdürü A**Bey'e değişim sözü için teşekkür ederim. İvedi bir şekilde ürün değişimi için servisi beklemekteyim. Teşekkür ederim sonunda sorunu kökten çözmeyi kabul ettiğiniz için."
ECA Citius Premix kullanıcısıyım. Ürünü Ağustos 2021'de aldım. Garanti süresi içerisinde çok fazla hata verdi. A80 Hatasını düzeltmeye neredeyse 10 defa servis geldi. En sonunda ana kart değiştirilerek sorun giderildi. 1 yıl sorun yaşamadım 1 yıl sonra kombi kartuş patlaması sonrası balkonu su bastı...
Ürünü 1 sene olmadı alalı su kaçırmaya başladı garanti bayiisine götürdüm garanti kapsamı dışında dediler. Koskoca ECA bir kartuşu değişimini yapmayıp kullanıcı hatası diyor ben napmış olabilirimde... Buna 20 yıl ne için garanti veriliyor bu garanti ne işe yarıyor. Bn o kadar parayı kalite ve garant...
"Sorunu çözmek için kurulan iletişim harika, mükemmel bir müşteri hizmetleri var. Yalnızca yedek parça ücretleri normale oranla çok yüksek. Teşekkürler..."
Koçtaş'tan yaklaşık 7-8 sene önce almış olduğum ECA. 102108938H Mina Lavabo Bataryası damlatmaya başladı. Yakınımdaki nalbura gittim kartuşunun değişm...
"İlgili problemim çözümlenmiştir. Teşekkürler..."
ECA 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
