to read complaints and reviews, or file yours.11.08.2025 tarihinde Reşadiye Demirkol Isı İnşaat ECA Bayisinden, ekte yer alan teklif ve anlaşma metninde de görüleceği... üzere ECA Citius Premix 24 HM dg marka kombiyi bedelini mağazaya ödeyerek satın aldım ve montaj için aynı firmaya teslim ettim. Söz konusu belgede, satış ve montajla ilgili tüm iş
ECA Citius Premix 24 HM dg kombiyi aldığımızdan beri su doldurma vanası aşırı derecede sert olduğu için neredeyse hiç aç...ılamıyor. Ben tek başıma kesinlikle açamıyorum, bir bayan olarak gücüm yetmiyor ve bu nedenle her seferinde servis çağırmak zorunda kalıyorum. Bu da günlük yaşamımı çok zorlaştırıy
Mardin Mazıdağı’nda yaşayan ablam geçen yıl ECA marka, 8006353010 Citius Premix 24 HM dg erp model kombi satın aldı. Kom...biyi bu yıl kullanmaya başladığımızda cihaz arıza verdi. 27 Ocak 2026 tarihinde yetkili servis gelip arızayı “su pompası” parçası değişimiyle giderdi ve kombinin garantisi devam ed
ECA marka Citius Premix 24 HM kombim için garanti uzatma yaptım ve bu kapsa...mda 15 Aralık 2025 tarihinde servis talebi oluşturuldu. ECA’dan gelen mesaj
Yaklaşık iki sene önce ECA Citius Premix 24 HM DG ERP model kombi satın aldım ve montajı Kayseri/Develi’de yetkili servi...s tarafından yapıldı. Cihaz alındığı ve servis tarafından ilk açılışının yapıldığı günden beri kombide aynı sorun devam ediyor. Kombi, ayarladığım derecede sabit kalmıyor; ilk açıl
"Daha önce de yazdığım gibi tüm ilgilenen ekibe çok teşekkür ederim."
ECA Citius Premix 24 HM DG ERP model kombimin yıllık bakım uyarısı nedeniyl...e 06.09.2025 tarihinde Sakarya Hendek’te yetkili servisten bakım talep etti
23 Haziran tarihinde ECA markalı Citius Premix 24 HM dg erp model (Seri No: 8006353010) kombi satın aldım. Satın alma sı...rasında, ürünün 5 yıl garanti kapsamında olduğu bilgisi verilmişti. Ancak yetkili servisin geç gelmesi ve işlemlerde yaşanan gecikmeler nedeniyle, garanti kaydım sisteminize 3 yıl
"Merhaba ECA müşteri hizmetleri arayıp garanti süremin 5 yıl olarak güncellendiğini söylediler. Destekleri için çok teşekkür ederim."
Merhaba, ECA Mart ayı kampanyasından 12 Mart'ta Citius Premix 24 Kombi satın aldım. Aldığım yetkili servis, Mart ayında ...alınan ürünlerin garantisinin 5 yıl olduğunu söyledi ve cihazı getirip kombimi kurdu. Ancak evimin doğalgaz projesi 2005 yılında çizildiği ve geçmiş projede hem kombi hem de soba g
03.11.2021 tarihinde satın aldığım ECA Citius Premix 24 HM model kombi, 3 yıllık garanti süresi bittikten sadece 3 ay so...nra kullanıcı hatası olmaksızın hidrolik blok arızası verdi. Yetkili servis, bu arızayı gidermek için 3 yıl önce aldığım fiyattan fazlasını talep ediyor! Bu kadar kısa sürede, üs
14 Temmuz 2024 tarihinde ECA yetkili satış bayisi olan Online kombi Ümraniye Şerifali adresinden 5 yıl garantisi olduğu ...için ECA Citius Premix 24 HM dg erp marka model kombi aldım. Montajı yapıldı ve doğalgaz bağlandıktan sonra 22 Temmuz 2024 tarihinde online kombi bayi tarafından ECA yetkili servis
Sayın ECA Serel A.Ş. 20.12.2024 İlgilisine, İlgi: ECA Citius Premix 24 HM DG ERP EMAS 1 / 8006353010 Seri No: 2380063...53047115987 İlgide kayıtlı firmanız üretimine ait sıfır kombi, 30 Kasım 2024 tarihinde kullanımına başlanmış, ateşleme yaparken patlama sesi gelmesinden dolayı ECA Mecidiyeköy +90
ECA Kombi Mağduriyeti: Garantisi Devam Eden Kombi Sürekli Arıza Yapıyor ve Ücret Talep Ediliyor! 28.02.2024 tarihinde s...ıfır eve sıfır kombi mantığıyla ECA bayisinden Citius Premix 24 HM DG ERP modeli kombi satın aldım. Garantisi 01.05.2024 tarihinde başlayan ve 01.05.2027 tarihine kadar geçerli ola
ECA Citius Premix 24 HM-dg / Sıcak Su Problemi! Yazlık evimize aldığımız kombi, 1 yıl içerisinde 3 kere sıcak su arıza...sı verdi. Radyatörlere gelen sıcak suda şu ana kadar problem yaşamadık ancak musluklara giden sıcak su bu kombilerde ciddi problem. Gelen servis bile çaresiz. Şimdi de elektronik k
29 Kasım 2023 tarihinde kullanmaya başladığım ve garanti başlangıç tarihi de aynı olan ECA Citius Premix 24 HMDG ERP kom...bi, E03 hatası vermeye başladı ve sıcak su kullanımında ve bazen de kaloriferde sorunlar yaşadım. Servis talebi oluşturmama rağmen, ayrıca gidip servisteki görevlilerle de görüştüm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
