to read complaints and reviews, or file yours.
Nisan 2022'den beri üye
29 Kasım 2023 tarihinde kullanmaya başladığım ve garanti başlangıç tarihi de aynı olan ECA Citius Premix 24 HMDG ERP kom...bi, E03 hatası vermeye başladı ve sıcak su kullanımında ve bazen de kaloriferde sorunlar yaşadım. Servis talebi oluşturmama rağmen, ayrıca gidip servisteki görevlilerle de görüştüm
16.11.2023 tarihinde kombi bakımı için yetkili servisi aradık. Gelip kabin yaptılar, kombi içinde bir parça arızalı imiş... ücretsiz değişimini yaptılar. Bakım ücretini aldılar ve gittiler. 20.11.2023 tarihinde kombi arıza yaptı aradık ertesi gün gelebiliriz dediler. Tamam dedik. Ertesi gün gelip bir ş
Emre bey, Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru içeriği bana gönderebilir misiniz?
Daha iki ay önce ECA Proteus Premix kombi aldım. Kombi iki gündür E03 hatas...ı veriyor, servis talebi oluşturdum. Tokat/Zile'de ikamet ediyorum, ancak h
Ayhan beyi sorununuz nasıl çözüldü.
Sıcak su kesiliyor ve E03 arızası veriyor. Servis birkaç kez geldi. Buranın temizlenmesi, şuranın temizlenmesi gerektiği...ni söyleyerek ücret aldılar, ancak bir haftadır sıcak suyumuz yok. Duş alamıyoruz bile. Sadece ilaçlama yapılacağını belirterek 3 bin TL para talep ettiler. Ben bin TL ödedim. Düze
16.11.2023 tarihinde kombi bakımı için yetkili servisi aradık. Gelip kabin yaptılar, kombi içinde bir parça arızalı imiş... ücretsiz değişimini yaptılar. Bakım ücretini aldılar ve gittiler. 20.11.2023 tarihinde kombi arıza yaptı aradık ertesi gün gelebiliriz dediler. Tamam dedik. Ertesi gün gelip bir ş
