Zincirli Pedallı Traktör Oyuncak Siparişi Hâlâ Kargoya Verilmedi

11.02.2026 tarihinde Ebebek mobil uygulaması üzerinden zincirli pedallı traktör oyuncak siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen 5835****64 numaralı siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir hareket görünmüyor.

Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen bir türlü bağlanamadım. Uygulama üzerinden destek talebi oluşturdum, talebimin işleme alındığına dair e-posta da geldi ancak buna rağmen siparişimle ilgili somut bir gelişme olmadı.

Siparişini zamanında bekleyen bir müşteri olarak, 5835****64 numaralı siparişimin herhangi bir gerekçe gösterilmeden bekletilmesini kabul edemiyorum. Siparişimin hiçbir ek gecikmeye mahal vermeden acilen kargoya verilmesini ve süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.