to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2-3 ay önce Sakarya Agora AVM Ebebek mağazasından bebek arabası telefon ve bardaklığı satın aldım. Ürün kutusunu açtığım andan itibaren hatalı üretilmiş bir parça olduğu için kullanılamaz durumdaydı. İlk aldığım zaman acil ihtiyaç olmadığı için kutusunda beklettim, daha sonra kullanmak istediğimde hatayı fark ettim.
Ürünün üretim hatalı olmasına rağmen mağazaya gittiğimde, satın alma üzerinden 30 günü geçtiği için hiçbir şekilde yardımcı olamayacaklarını söylediler. Ürünü servise gönderirlerse de işlem ücreti alınacağını belirttiler ve herhangi bir çözüm sunmak için çaba göstermediler. 8 aydır düzenli olarak Ebebek’ten alışveriş yapmama rağmen sadece 300 liralık hatalı bir ürün için dahi arkamda durmadıklarını görmek beni hayal kırıklığına uğrattı.
Ben, üretim hatalı olan bu ürünün hiçbir ücret talep edilmeden yenisiyle değiştirilmesini ve sağlam bir ürünün adresime kargo ile gönderilmesini talep ediyorum.
1 hafta önce Emaar AVM içindeki Ebebek mağazasından Ebaby markasına ait bebek puseti için bardak ve telefon tutucu satın aldım. Ürünü açtığımda, kutudan çıkan bağlantı aparatının yine aynı kutudan çıkan ürünle uyumlu olmadığını fark ettim. Ürünü aldığım mağazaya götürdüm ve oradaki çalışanlar, mağaz...
Ebebek’ten 2025 yılında satın aldığım akülü arabada arıza oluştu ve ürün hâlen garanti kapsamı içinde olmasına rağmen Diyarbakır Forum AVM ebebek mağazası ürünümü servise göndermeyi kabul etmiyor. Garanti belgem ve faturam eksiksiz olarak elimde bulunuyor. Mağazaya ürünü arızasıyla birlikte götürdü...
20.07.2025 tarihinde Ankara Cepa AVM’deki Ebebek mağazasından Luxus marka puset satın aldım. Ürün hiç kullanılmadı, kutusu dahi açılmadı ve tamamen sıfır durumda. 12.10.2025 tarihinde Metromall AVM’deki Ebebek şubesine giderek ürünü bebek arabası setiyle değiştirmek istediğimi belirttim. Ancak b****...
Ebebek'ten internet sayfasından aldığım bebek arabasını sipariş verdikten hemen sonra iptal etmek istedim, ancak böyle bir işlem gerçekleştiremeyeceklerini ürünü teslim almazsam iade edeceklerini söylediler, keza öyle de yaptım. Ürün iade için ellerine ulaşmış ancak ürünü değişim olarak algılayıp ba...
Yorumlar