Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Kadir sonuçtan hiç memnun değil

Ebebek Mağazasında Değişim Reddi Ve Çalışan Tarafından Kaba Davranışa Uğradık

profile
Kadir
13 Ekim 2025 10:01
639

20.07.2025 tarihinde Ankara Cepa AVM’deki Ebebek mağazasından Luxus marka puset satın aldım. Ürün hiç kullanılmadı, kutusu dahi açılmadı ve tamamen sıfır durumda. 12.10.2025 tarihinde Metromall AVM’deki Ebebek şubesine giderek ürünü bebek arabası setiyle değiştirmek istediğimi belirttim. Ancak b**** y* İsimli satıcı, değişim sürecinin bittiğini söyleyerek ürünü kabul etmedi. Oysa Ebebek müşteri hizmetlerini aradığımda 90 günlük değişim hakkımın olduğu bilgisini aldım.

Mağaza çalışanı b**** y*’nin, özellikle hamile olan eşime karşı son derece kaba ve kırıcı bir tavır sergilemesi bizi çok üzdü. Eşim bu davranışlar nedeniyle mağazada gözyaşlarına boğuldu biz oraya mutlu olmaya gidiyoruz azar yemeye değil. 3000 TL ödeyerek aldığım, garantisi devam eden ve sıfır olan ürünün değişimi konusunda mağaza tarafından mağdur edildim.

Hem ürün değişiminin yapılmasını hem de mağaza çalışanlarının müşterilere insan gibi, saygılı bir şekilde davranmasını talep ediyorum. Benzer bir durumla ilk kez karşılaşıyorum ve çözüm bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Tuba sonuçtan hiç memnun değil

profile
12 Ağustos 2025 15:13
587
1
Erinç sonuçtan hiç memnun değil

profile
Erinç
18 Kasım 2023 21:59
2.206

profile
Şeyhmus
12 Aralık 2023 08:46
1.427
1
Şeyhmus sonuçtan hiç memnun değil

profile
Şeyhmus
11 Aralık 2023 17:11
1.400
Benzer Şikayet Yaz

ebebek Kategorileri