to read complaints and reviews, or file yours. 
04.01.2026 tarihinde E-bebek cep uygulaması üzerinden toplam 10 paket bebek bezi siparişi verdim. Sipariş kodum 5833****69’dur. Siparişim bir gün önce kargo firması ile tarafıma ulaştırıldı. Ancak karton koli içinde 10 paket olması gerekirken koliden yalnızca 7 paket bebek bezi çıktı.
Kargoyu getiren görevlinin yanında koliyi açtım ve kendisi de koliden sadece 7 paket çıktığına birebir şahit oldu. Zaten gönderilen kolinin boyutu da 10 paket alacak kapasitede değildi. Buna rağmen 6 gündür defalarca kez aramama karşın mağduriyetim hiçbir şekilde giderilmedi. Her aradığımda depo yetkili birime iletileceği ve aynı gün içinde bana dönüş yapılacağı söyleniyor; ancak günlerdir kimse tarafından aranmadım, net bir bilgi verilmedi.
Sonuç olarak 10 paket bebek bezi siparişimin yalnızca 7 paketi elime ulaşmış durumda, 3 paket hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Depodan çıktığı söyleniyor fakat bu bilgi dışında somut bir açıklama ve çözüm sunulmuyor. Eksik olan 3 paket bebek bezinin acilen tarafıma gönderilmesini, tedarik edilemiyorsa da eksik ürün bedelinin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde avukatım süreci hukuki olarak takip edecektir.
E-bebek uygulamasından 2 adet bebek bezi sipariş ettim. 09.12.2024 tarihinde biri 3 numara, diğeri 4 numara olmak üzere sipariş verdim. 4 numara olan 12.12.2024 tarihinde teslim edildi. İki sipariş de 10.12.2024 tarihinde kargoya verildi ama 3 numara olan hala gelmedi, 10 gün oldu. Kargoyu arıyorum,...
1.11.2025 tarihinde ebebek mobil uygulaması üzerinden 1.899,90 TL tutarında bir sipariş verdim. Bu siparişin içinden bebek bezleri geldi fakat diğer ürünler gelmedi. Sipariş numaram 5832****97. Tahmini teslim tarihi 3.11.2025 olarak görünüyor, bugün 12.11.2025 olmasına rağmen kargom hâlâ elime ulaşm...
E-bebek’ten 10 Kasım tarihinde 16 adet ürün siparişi verdim ve Kasım ayı kampanyalarından faydalandım. Sistemde iki farklı adresim kayıtlı, ben ürünlerin İstanbul Sarıyer’deki adresime gönderilmesini seçmeme rağmen siparişim yine yazlık adresime gönderildi. Daha önce de buna benzer bir adres karışık...
E-bebek’in online sitesi üzerinden 8 Aralık tarihinde, eşim adına 4 paket 80’li, kendi adıma ise 6 paket 80’li olmak üzere toplamda 10 paket bebek bezi siparişi verdik. Hesabımıza tanımlanan indirim kuponundan faydalanmak için, aslında acil ihtiyacımız olmamasına rağmen toplu alım yaptık. 10 Aralık’...
11 Kasım’da Ebebek mobil uygulaması ve internet sitesi üzerinden Edirne Merkez adresime teslim edilmek üzere bebek bezi alt giyim ürünleri sipariş ettim. Aradan günler geçmesine rağmen, 22’si olmasına karşın 5832****79 numaralı siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve bu süreçte bebeğim için bez bekliyorum....
Yorumlar