to read complaints and reviews, or file yours.1
Siparişimin Açıklamasız İptali Ve Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği
3 Şubat’ta E-bebek online mağazadan bebeğim için eğitici kitaplar siparişi verdim. Ancak siparişim hiçbir gerekçe ve bilgilendirme yapılmadan 10 Şubat’ta iptal edildi.
Müşteri hizmetlerini aradığımda ise hem konuyla ilgilenilmedi hem de temsilci sistemde “siparişiniz görünmüyor” şeklinde bir bilgi vererek sorunu çözemedi. Ödediğim ücretle aldığım ürünlere ulaşamıyorum ve yaşadığım bu süreçte hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor.
Ben E-bebek’ten, 5834****15 numaralı siparişime ait eğitici kitaplarımın yeniden sipariş oluşturulup tarafıma gönderilmesini ve bu süreçle ilgili net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
