to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Şubat saat 20.00 civarında E-bebek online mağazadan 5835****87 numaralı siparişi verdim. Siparişi oluşturduktan yaklaşık 5 dakika sonra yanlış adrese sipariş verdiğimi fark ettim ve hemen iptal etmek istedim. Ancak sistem üzerinden sipariş iptali için herhangi bir onay alamadım.
Bu süreçte müşteri temsilcisine ulaşmak için telefon dahil tüm iletişim kanallarını denedim. “Size geri dönüş yapacağız” denilmesine rağmen tarafıma herhangi bir dönüş sağlanmadı ve hâlâ bir çözüm sunulmadı.
Siparişimin acilen tamamen iptal edilmesini ve ücret iadesinin yapılmasını ya da en azından teslimat adresimin düzeltilerek sürecin doğru adrese göre yeniden düzenlenmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili ivedi şekilde bilgilendirilmek ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
29.11.2025 tarihinde e-bebek’in online mağazasından 5.968 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş sonrası taksit yapılmadığını görünce işlemin hemen ardından bu siparişi iptal edip aynı tutardaki ürünü bu kez taksitli olacak şekilde tekrar satın aldım. Ancak iptal ettiğim ilk siparişe ait 5.968 TL ...
E-bebek’in online mağazasından 29 Kasım’da bebek bezi, kadife pantolon ve terlik siparişi verdim. Siparişi onayladıktan hemen sonra yanlış adres seçtiğimi fark ettim ve aynı gün içinde iptal talebi oluşturdum. “İptal talebiniz alınmıştır” şeklinde bilgilendirme almama rağmen, uygulamada sipariş duru...
27 Kasım tarihinde E-bebek üzerinden online olarak yaptığım 5831**4707 numaralı siparişime ait faturaya, aradan iki haftayı aşkın süre geçmesine rağmen hâlâ ulaşılamıyor. Fatura numarasını sistem açmadığı için ne iade ne de değişim işlemi yapabiliyorum. Bu süreçte defalarca hem müşteri hizmetleriyl...
03.02.2026 tarihinde saat 12.30 civarında E-Bebek internet sitesi üzerinden 5834****43 numaralı siparişi verdim. Ödemeyi 1531 TL olarak E-Bebek cüzdan ile gerçekleştirdim. Siparişimi verdikten hemen sonra adresi yanlış seçtiğimi fark ettim ve adres değişikliği yapmak istedim. Siparişten yaklaşık 1 ...
31 Ocak tarihinde Ebebek üzerinden vermiş olduğum online sipariş (sipariş numarası: 5834****92) bugün 5 Şubat olmasına rağmen hâlâ tarafıma gönderilmedi ve kargo ile ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen sürekli hatta bekletildim, hiçb...
Yorumlar