to read complaints and reviews, or file yours. 
3.2.2026 tarihinde E-bebek uygulaması üzerinden 5834****73 numaralı siparişi oluşturdum. Sipariş öncesinde uygulamada kargo süresi 3 iş günü olarak görünürken, siparişi verdikten sonra bu süre 5 iş gününe çıkarıldı. Bugün 13.02.2026 olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargolanmadı ve siparişim sistemde “sipariş hazırlanıyor” olarak görünmeye devam ediyor.
Yaşadığım gecikmeyle ilgili olarak WhatsApp hattı üzerinden E-bebek müşteri hizmetleriyle görüştüm ve en geç cuma günü, yani bugün, siparişimin kargoya verileceği söylendi. Uygulama üzerinden oluşturduğum kayıtta da gecikme için özür dilenip ürünün en kısa sürede kargolanacağı belirtildi. Ancak buna rağmen hiçbir somut adım atılmadı, ürünüm kargoya verilmedi ve uygulamada açtığım kayıtlar çözüm üretilmediği halde “çözüldü” olarak güncellendi.
Bu sipariş için kredi kartı ile toplam 3.455,28 TL ödeme yaptım ve ödediğim ürünün halen kargoya verilmemesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum. Ürünümün en kısa sürede, mümkünse bugün, en geç yarın mutlaka kargoya verilmesini ve sürecin tarafıma açık ve net bir şekilde bilgilendirilmesini talep ediyorum.
04.02.2026 tarihinde e‑bebek online üzerinden oluşturduğum 5834****43 numaralı siparişim bugüne kadar hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş durumunda herhangi bir ilerleme görünmüyor ve kargo çıkışı yapılmadığı için ürünler elime ulaşmadı. Bu süreçte e‑bebek müşteri hizmetlerine ulaşmayı defalarca denedi...
30.01.2026 tarihinde E-bebek üzerinden online alışveriş yaptım. 5834****15 numaralı siparişim için kredi kartı ile 2.592,03 TL ödeme gerçekleştirdim. Siparişimin sistemde durumu “kargoya verildi” olarak görünmesine rağmen ürünüm bana hiç teslim edilmedi. Tahmini teslim tarihi 02.02.2026 olarak görü...
1 Şubat’ta e-bebek üzerinden 26 parça bebek kıyafeti siparişi verdim. Aradan 6 gün geçmesine rağmen 5834****52 numaralı siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumunda herhangi bir ilerleme görünmüyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak telefonla kimseye ulaşama...
30 Ocak tarihinde e-Bebek mobil uygulaması üzerinden oluşturduğum 5832****50 numaralı siparişim, sistemde 2 Şubat’ta kargoya teslim edilmiş ve bir günde kargo ile gönderim yapılmış görünüyor. Ancak ne kargo elime ulaştı ne de herhangi bir teslimat denemesi yapıldı. Kargo takip ekranında da 5 Şubat’t...
1 Şubat’ta Ebebek mobil uygulaması üzerinden 5834****61 numaralı online siparişi verdim. Bugün 5 Şubat olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde “hazırlık aşamasında” olarak görünüyor. Siparişi iptal etmek istediğimde ise, hazırlık aşamasında olduğu gerekçesiyle iptali kabul etmi...
Yorumlar