to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Şubat’ta Ebebek uygulaması üzerinden Joie Spin Multiway 360 oto koltuğu siparişi verdim. Sipariş esnasında ürünün 3 Şubat’ta kargoya teslim edileceği bilgisi yer alıyordu. Ancak bugün itibarıyla sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargo oluşturulmadı.
Yaşadığım gecikme üzerine Ebebek müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünün 5 iş günü içinde kargolanacağı söylendi. Bu sürenin de dolmasına rağmen hem ürünüm kargoya verilmedi hem de son iki gündür müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor, telesekreter “Sizi arayacağız” diyor fakat herhangi bir geri dönüş yapılmıyor.
Sipariş numaram 5834****52’dir. Özellikle bebek ürünlerinde zamanın önemli olması nedeniyle bu gecikme beni mağdur ediyor. Ürünümün daha fazla gecikmeden, acilen kargoya verilmesini ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Ebebek’in şubat ayına özel yüzde 28 indirim kampanyasından faydalanarak mobil uygulama üzerinden bir bebek koltuğu satın aldım. Siparişi oluşturduğumda ürünün 3 Şubat’ta kargoya verileceği bilgisi paylaşıldı ancak bugün 8 Şubat olmasına rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi. Yaşanan gecikmeyle ilgili ...
31 Ocak tarihinde E-bebek internet sitesi üzerinden Kraft marka bir oto koltuğu siparişi verdim. 5834****58 numaralı siparişim üzerinden takip etmeme rağmen ürünüm hâlâ gönderilmedi ve kargo süreciyle ilgili net bir bilgi alamadım. Bu süreçte E-bebek müşteri hizmetleriyle görüştüğümde siparişimde g...
1 Şubat’ta Ebebek mobil uygulaması üzerinden Joie Tourist model bebek arabası satın aldım. Sipariş numaram 5834****45. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” statüsünde ve ürünüm bir türlü kargoya verilmiyor. Bu süreçte neredeyse her gün müşteri hizmetlerini aradım ancak her g...
E-bebek’in resmi internet sitesinden 1 Şubat Pazar günü çeşitli ürünler için 5834****56 numaralı siparişi verdim. Sipariş ekranında ürünlerin en geç 3 Şubat’ta kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, bugün 5 Şubat olmasına rağmen hâlâ kargo çıkışı yapılmadı. Süreci öğrenmek için müşteri hizmetler...
Ebebek internet sitesi üzerinden Baby Plus baston bebek arabası ve Baby Plus puset siparişi verdim. Siparişim için 30 Ocak’ta kargoya verileceği bilgisi paylaşılmasına rağmen, üzerinden 2 gün geçmiş olmasına karşın ürünler hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram 5834****56’dır. Yaşadığım bu gecikme...
Yorumlar