Paslı Ve Sağlıksız Oyuncak Bebek Güvenliği Tehlikede

Hepsiburada üzerinden, satıcısı Ebebek olan Clementoni 64600 baby bultak araba adlı ürünü sipariş ettim. Ürün bugün İstanbul Gaziosmanpaşa adresime teslim edildi ancak oyuncak arabanın pilleri, pil takma bölümü ve yayları pas içinde, yayları kopmak üzere bir halde geldi. Ürün net şekilde pas kokuyor ve bu durum bir bebeğin oynayacağı oyuncak için son derece sağlıksız ve kabul edilemez.

Çocuğumun güvenle oynayabilmesi için aldığım bir oyuncak bu kadar özensiz ve sağlıksız şekilde gönderilmemeliydi. Çocuk bu paslı kısımlardan enfeksiyon kaparsa bunun sorumluluğunu kim üstlenecek merak ediyorum. Ebebek tarafı ise yalnızca özür dilemekle yetinmekte, bu da sorunun ciddiyetini kesinlikle karşılamamaktadır.

Hepsiburada üzerinden 4214838489 numaralı siparişime ait bu ürünün, hiçbir ek masraf yansıtılmadan acilen iadesinin alınmasını ve ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu tarz sağlıksız ürünlerin özellikle bebeklere yönelik kategorilerde daha sıkı kontrol edilmesini ve benzer bir sorun yaşamamak için süreçle ilgili bilgilendirilmek istiyorum.