to read complaints and reviews, or file yours.Nisan 2026’da Hepsiburada üzerinden Ebebek satıcılı olarak Peg Perego New Vivace Travel Sistem bebek arabası ve puset (A...stral renk) satın aldım. Ürünün travel sistem olarak hem bebek arabası hem de puset içermesi gerekirken tarafıma yalnızca bebek arabası teslim edildi, puset gönderilmedi. Dört aydı
"Müşteri temsilcisi ilgilenip sorunu çözüme kavuşturmak için elinden gelini yaptı parça temini sağladılar"
"Sıkıntının bu kadar çabuk çözüme ulaşacağını tahmin etmiyordum 2 gün içinde çözüldü ve iadesi gerçekleşti teşekkür ediyorum."
25.04.2025 tarihinde Hepsiburada üzerindeki Ebebek mağazasından Unicare Smart Oturaklı Çocuk Scooter Yeşil model ürünü 1...–5 yaş arası kullanım için bebeğime aldım. Ürünü çok fazla bile kullanmadan, oturak kısmındaki vidalı bölüm sürekli yerinden çıkmaya başladı. Bunun üzerine ürünü Ebebek’e götürdüm,
"Teşekkür"
08 Şubat 2026 tarihinde Ebebek mobil uygulaması üzerinden “Montessori düz çatılı karyola 90X190” ürününü satın aldım, te...slimat ise Mart ortası gibi yapıldı. Ürünü açıp kurmak istediğimizde yatağın çevresinde olması gereken kafes kısımlarının eksik gönderildiğini gördük ve bu nedenle yatak kesinlikle
Hepsiburada üzerinden E-bebek satıcısından 11.04.2026 tarihinde Babyhope Sportpower 445 Kırmızı 12v akülü araba satın al...dım. Ürünü 12.500 TL ödeyerek aldım ancak yaklaşık 1 ay boyunca tarafıma teslim edilmedi. Defalarca beklememe rağmen ürün gönderilmedi ve en son ürünün hasar aldığı gerekçesiyle te
Hepsiburada üzerinden Ebebek mağazasından bir bere satın aldım. Ürünün beden bilgisi sistemde açıkça yazmıyordu, ben de ...ürünün soru-cevap kısmına bakarak 1-3 yaş ile uyumlu olduğunu görüp bu bilgiye güvenerek siparişi verdim. Ancak bana 2-4 yaş olarak gönderilmiş farklı beden bir ürün ulaştı. 20 Ni
25 Mayıs 2025 tarihinde Hepsiburada üzerindeki e-bebek mağazasından Baby GO sallanan hayvan isimli oyuncağı satın aldım.... Ürünün oturma kısmının altından demir çıkmaya başladı ve bu durum güvenlik açısından ciddi bir risk oluşturuyor. Ürün hâlâ 2 yıllık garanti süresi içinde olmasına rağmen yaşadığım
Hepsiburada üzerinden e-bebek satıcısından 2 adet lazımlık siparişi verdim, ancak dün kargo teslim edildiğinde kutudan 2... paket oyuncak kordonu çıktı. Lazımlık yerine oyuncak kordonu gönderilmesi resmen benimle dalga geçmek gibi hissettirdi. Sipariş numaram 4570942096’dır. Ürünler yanlış geldiği içi
16.11.2025 tarihinde torunumun doğum günü için Hepsiburada uygulaması üzerinden ebebek mağazasından Ride On 12 v akülü A...raba Kırmızı dol-8091 model ürünü satın aldım. Ürün çok kısa süre kullanılmış olmasına rağmen arka sağ tekerlek göbek kısmından parçalanarak kırıldı. Şubat ayının ilk haftasında H
Hepsiburada üzerinden 08.08.2025 tarihinde Ebebek satıcısından Pilsan 12 v Tery Bery kumandalı akülü arabayı satın aldım.... Ürünü çok az kullanmamıza rağmen aküsü kısa süre içinde tamamen bozuldu ve şu an çalışmıyor. Garanti belgem ve faturam olmasına rağmen, Mall of Antalya yanındaki Ebebek mağazası
Hepsiburada alışveriş sitesinden ( Ebebek satıcılı) 9 taksitle çocuğuma akülü bir araba aldım ancak ürün Horoz Lojistik ...tarafından elime ulaştığı halde bir süre sistemde ürün hazırlanıyor olarak devam etti. Ben ürünü teslim aldım kurulumunu yaptım ve kullanmaya başladım birkaç gün geçtikten sonra He
Hepsiburada üzerinden e-bebek satıcısından Babyjem Desenli Şeffaf Afacan Lazımlık Beyaz ürünü sipariş ettim, ancak paket... elime ulaştığında lazımlık yerine tamamen alakasız bir şekilde oyuncak kordonu gönderildi. Kurumsal bir firma olan satıcıdan böyle bir hata yapılması beni ciddi anlamda hayal kırı
11 Nisan 2026 Cumartesi günü, Hepsiburada üzerinden ebebek satıcısından Bab...yjem desenli şeffaf afacan lazımlık beyaz üründen 2 adet sipariş verdim. To
05.04.2025 tarihinde e-bebek mağazasının satıcısı olduğu Hepsiburada uygulaması üzerinden Audi RS q E-Tron akülü araba s...atın aldım. Ürünü yaklaşık 9 ay sorunsuz kullandıktan sonra araçta gaz kesme sorunu yaşamaya başladık. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşme sonucunda, ürünün garant
Hepsiburada üzerinden e-bebek satıcısından kız çocuğum için altüst takım satın aldım. Siparişimi 30 Mart’ta verdim, ürün... 2 Nisan’da teslim edildi. Ancak paketten sadece alt parça çıktı, üst parça hiç gönderilmedi. Sipariş numaram 420 632 196 3’tür. Durumu yazdığımda, ürünün tek parça olarak gönderi
3 Şubat’ta Hepsiburada üzerinden e-bebek firmasından Chicco Polly Magic model mama sandalyesi satın aldım. Ürün 19 Şubat... Perşembe günü teslim edildi ve yaklaşık 15 gündür yalnızca evin içinde kullanıyoruz. Ancak 2 gün önce, sandalye ev içinde hareket halindeyken sağ ön tekerlek yerinden çıktı. Kontr
23 Mart 2026 tarihinde Hepsiburada sitesi üzerinden Ebebek satıcısından 4344428184 sipariş numarası ile Baby Plus Paslan...maz Çelik Sızdırmaz Matara satın aldık. Sözde sızdırmaz olarak satılan bu matarada, ürünü teslim aldığımız günden beri pipet kısmından su akıtma sorunu yaşamaktayız. 4 yıl önce il
Hepsiburada üzerinden e-bebek satıcısından 30 Mart tarihinde verdiğim ve 1 Nisan’da teslim edilen 4312905260 numaralı si...parişimle Molfix Premium 4 ve Molfix Premium 6 numara bebek bezi satın aldım. Siparişimde özellikle “Premium” seri beklerken, tarafıma “Smart Fit” seri ürünler gönderildi. Ürünler
"İlginiz için teşekkür ederim"
"Hepsiburada tarafından mağduriyeti giderildi"
Hepsiburada üzerinden e-bebek satıcısından Baby Plus mavi suluk satın aldım. Ürünü 21 Aralık’ta aldım ve daha 1 ay bile ...olmadan suluk üzerindeki açma kapama tuşu, çocuğum normal şekilde basarken kırıldı. Ben de ürünü Eskişehir Vega AVM’deki mağazaya götürdüm, garantiye gönderdiler. Gelen geri dönüş
1 Şubat’ta Hepsiburada üzerinden E-Bebek satıcısından Baby Plus Capitan Travel bebek arabası siparişi verdim. Sipariş nu...maram 4713363451. Ürünü o tarihte indirimli olarak satın almıştım. Yaklaşık bir ay boyunca tarafıma sürekli olarak “yaşanan durum kampanya kaynaklıdır, siparişler ivedilikle kargo
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
