5
Çözüldü
Orijinal Ambalaj Olmadığı İçin Beşiğin İadesi Reddedildi
20 Temmuz 11:06128
"Aynı gün içerisinde çözüm üretip mağduriyetimizi giderdikleri için e-bebek ekibine teşekkür ederim."
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.ebebek Mağaza İstanbul
929 şikayet
5
Çözüldü
Yanlış Telefon Numarası Nedeniyle Sipariş Teslimi Yapılamıyor
18 Temmuz 21:15136
"Arayan temsilci Hasret hanım sağ olsun çok yardımcı oldu hemen sorunumu anladı ve kısa sürede çözüme kavuşturdu firmaya karşı bakış açımı bile iyileştirdi diyebilirim"
Ebebek internet sitesi üzerinden İstanbul Marmara Forum mağazasından “mağaz...adan teslim al” seçeneğini kullanarak sipariş verdim. Siparişim Çarşamba gü
Ebebek Bilgi Vermeden Kasada Beklettiler
18 Temmuz 15:1863
Bugün saat 17.21 civarında Forum İstanbul e-Bebek mağazasına alışveriş için gittim. Mağaza açık olmasına rağmen kasalar ...kapalıydı ve herhangi bir açıklama yapılmadan müşteriler bekletiliyordu. Çalışanlara sorduğumda ise “Biz de bekliyoruz, bilmiyoruz” şeklinde bir cevap aldım. Müşteri olarak mağaza
5
Çözüldü
E‑Bebek Şubesinde Saygısız Üslup Ve Müşteri Haklarına Saygısız Davranış Şikayeti
17 Temmuz 21:1345
"Hasret hanım destek oldu. Kendisi bir mağaza çalışanının nasıl olması gerektiğini bilen, insan psikolojisini, müşteri psikolojisini anlayan bir çalışandı. Böyle insanların çoğalması dileği ile."
5
Çözüldü
Baby Plus Mama Sandalyesi Ani Çökmeler Nedeniyle Tam İade Talebi
16 Temmuz 12:59102
"Hasret hanım çok kısa sürede çözdü ve çok ilgilendi çok memnun kaldım kendisinden"
Yaklaşık bir yıl önce ebebek Kale Outlet Center şubesinden Baby Plus marka ...mama sandalyesi aldım. 21.06.2026 tarihinde çocuğum sandalyede otururken, h
4
Çözüldü
16 Temmuz 00:2255
Rıdvan şikayetini yayından kaldırdı
Bostancı Ebebek Mağazasında Golden Goat Devam Sütü Yok
15 Temmuz 16:03106
İstanbul Bostancı Ebebek şubesinde Golden Goat 3 numara 400 gram devam sütünü almak için bugün mağazaya gittim ancak raf...larda bu ürünü bulamadım. Görevlilere sorduğumda stokta olmadığını söylediler. Bebek için hayati öneme sahip böyle bir ürünün koskoca mağazada bulunmaması beni ciddi anlamda mağdur
Arızalı Kamera İçin Şubeler Arası Dolaştırma Ve Değişim Reddi
15 Temmuz 13:57112
21.09.2026 tarihinde Metrocity AVM’deki e-bebek şubesinden bir kamera satın aldım. Kamerayı aldığımız ilk günden beri ci...hazın ışığı sürekli yamuk şekilde yanıp sönüyor ve hata veriyor, ürün hiçbir şekilde sağlıklı çalışmıyor. 15.06.2026 günü saat 13.20 civarında ürünü değişim talebiyle Trump’taki e
5
Çözüldü
Mamajoo Ürününde Yanıltıcı Taksit Bilgisi Ve E-Bebek Personelinin Saygısız Tutumu
14 Temmuz 13:16147
"Hasret hanıma ilgisi için teşekkür ederim sorunumu çözdüğü için"
Yaklaşık 10 gün önce Marmara Forum E-Bebek mağazasında Mochi markasının ell...er serbest süt sağma makinesini kullanırken cihazda arıza yaşadım. Garanti
Kredi Kartına Tek Çekim Alınması Ve Üyelik Bahanesiyle İade Hakkının İhlali
14 Temmuz 00:3936
12.07.2026 tarihinde Üsküdar Nevçarşı Ebebek mağazasına, ilk hamilelik sürecimde yenidoğan kıyafetleri, havlu, tulum, ço...rap takımı gibi ürünleri hazırlık amaçlı almak için gittim. Ebebek’in bilinen ve güvenilir bir marka olduğunu düşündüğüm için hiç şüphe duymadan alışveriş yapmak istedim. Kasada ö
Öne ÇıkanKonular
1
Kasada Uzayan Bekleme Süresi Ve Yetersiz Eğitimli Personel
12 Temmuz 12:3351
7 Temmuz’da Viaport Kurtköy Ebebek mağazanızda yaşadığım bir durumu geri bildirim olarak paylaşmak istiyorum. Kasada yoğ...unluk olmasına rağmen işlemler oldukça yavaş ilerliyordu. Kasada eğitim sürecinde olduğu anlaşılan bir personel görev yapıyordu ve kendisine gerekli destek zamanında verilmediği iç
1
Kampanyada Yanıltıcı Bilgi Ve İndirim Uygulanmaması
12 Temmuz 10:22110
09.07.2026 Perşembe günü, bir süredir takip ettiğimiz Kraft Kenya model bebek arabasını satın almak için Bostancı E-Bebe...k mağazasını ziyaret ettik. Ürünü incelediğimiz sırada mağaza personeli yanımıza gelerek bebek arabasının özelliklerini anlattı. Ürünün bulunduğu reyonda “Seçili ürünlerde %20 indi
4
Çözüldü
11 Temmuz 00:45
"Teşekkürler"
Ali şikayetini yayından kaldırdı
Sırada Kesilme, Kaba Tutum Ve Poşet Reddi
11 Temmuz 00:2179
10 Temmuz 2026 tarihinde Mall Of İstanbul ebebek mağazasından yaklaşık 800 TL tutarında alışveriş yaptım ve kasada telef...on numaramı da verdim. Kasada benden önceki müşterinin ürünleri fazlaydı, ben de kendi aldıklarımı kasaya bırakıp hemen yan taraftaki oyuncaklara bakıyordum. Bu sırada benden sonra
Ebebek Bebek Ürünü Dondurulmuş İncirde Kurt Buldum
10 Temmuz 21:43168
E-bebek Axis Kağıthane mağazasından aldığım Hamm markalı dondurularak kurutulmuş incir ürününde, bugün paketi açtığımda ...kurt çıktığını fark ettim. Çocuğum tam ağzına atacakken incirdeki renk değişikliğini görünce şüphelenip dikkatlice inceledim ve içinde kurt olduğunu gördüm. Son kullanma tarihi 16.
1
Ebebek Hediye Kartı Kullanılamaması Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri
10 Temmuz 13:11128
Ebebek’ten bize hediye edilen GC0003EPFZ446661B numaralı hediye kartını çok uzun süre özellikle İstanbul Forum mağazasın...da defalarca kullanmak istedik, ancak her seferinde çeşitli bahanelerle kullanamadık ve mecburen alışverişlerimizi kendi kredi kartımızla tamamlamak zorunda kaldık. Bu nedenle kart
5
Çözüldü
Silikon Önlük İlk Kullanımda Koptu, Değişim Süreci Aşırı Gecikti
9 Temmuz 22:3076
"Teşekkürler her şey için hasret hanıma"
2
Kargo Takibinde Kesinti Ve Stok Hatası Nedeniyle Acil Teslimat Talebi
9 Temmuz 15:29100
05.07.2026 tarihinde E-bebek internet sitesi üzerinden Holmen Marmaris Katlanır ve Sallanabilir Bebek Hamağı sipariş ett...im. Sipariş numaram 5839****43’tür. Siparişim ertesi gün kargoya verildi ancak kargo takip sayfasında siparişimin üç gündür “dağıtımda” görünüyor olmasına rağmen hiçbir şekilde tar
Bebek Arabası Siparişi Bildirimsiz İptal Edildi, Saygısız İletişim Yaşandı
9 Temmuz 14:5657
04.07.2026 tarihinde E-Bebek Kayaşehir şubesinden yaklaşık 12.000 TL ödeyerek bebek arabası siparişi verdik. Ancak üzeri...nden beş gün geçmesine rağmen siparişimizin iptal edildiğini sonradan öğrendik, bize iptal edildiğine dair herhangi bir bilgi verilmedi. Siparişle ilgili bilgi almak için mağazayı
30 Gün Kuralı Nedeniyle Hediye Kıyafet Değişimi Reddedildi
9 Temmuz 13:15106
İstanbul Maltepe İstMarina AVM’deki E-bebek mağazasıyla yaşadığım değişim sorununu paylaşmak istiyorum. Yeni doğan bebeğ...imize bu mağazadan alınmış 4 takım kıyafet hediye edildi. Ürünler küçük geldiği için değişim yapmak istedik. Ürünlerin değişim evrakında 23 Mayıs 2026 tarihinde alındığı yazıyor, b
E-Bebek Mağazasında 30 Günlük Değişim Süresi Aşımı Nedeniyle Hediye Bebek Kıyafetleri Reddi
9 Temmuz 13:15209
İstanbul Maltepe İstMarina AVM’deki E-bebek mağazasıyla yaşadığım değişim sorununu paylaşmak istiyorum. Yeni doğan bebeğ...imize bu mağazadan alınmış 4 takım kıyafet hediye edildi. Ürünler küçük geldiği için değişim yapmak istedik. Ürünlerin değişim evrakında 23 Mayıs 2026 tarihinde alındığı yazıyor, b
Şube Arası Fiyat Farkı Ve Yaşlı Müşteriye Saygısız Davranış
9 Temmuz 11:1750
7 Temmuz akşamı Tepe Nautilus AVM E-bebek mağazasından “Hello Baby Summer” adlı şort‑t‑shirt takımı 500 TL ödeyerek kart...la satın aldık. Ürün küçük geldiği için 8 Temmuz akşamı annem değişim yapmak üzere, fatura benim telefonumda olduğu ve sistemden görebileceklerini düşündüğümüz için faturasız olara
1
Hijyen Gerekçesiyle Kullanılmamış Bebek Ürünlerinin İadesi Reddedildi
8 Temmuz 19:00233
Şubat ayında doğumdan önce City Center e-Bebek mağazasından biberon ve emzik alışverişi yaptık. Bebeğim 18 Şubat’ta doğd...uktan sonra, en geç 25 Şubat civarında (belki mart başı) ürünleri iade ya da değişim için eşim mağazaya götürdü. Kendisine, ürünlerin hijyen ürünü olduğu ve bu nedenle iade veya de
Stok Yok Gibi Söylenerek Ayakkabı Değişimi Reddedildi
8 Temmuz 11:2488
05.07.2026 tarihinde hediye olarak Ebebek StarCity mağazasından alınan, kutulu ve etiketli ayakkabının numarası büyük ge...ldiği için 08.07.2026 tarihinde değişim ya da iade amacıyla mağazaya götürdüm. Aynı gün içinde toplam dört farklı Ebebek mağazasını gezmeme rağmen ürünün stokta olmadığı gerekçesiy
Marka Profili
ebebek 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100