Hediye Kartı Başka Kullanıcıya Kayıtlı Olduğu İçin Kullanılamıyor
"Sorunum çözüldü"
E-bebek’ten iş yerim aracılığıyla hediye kartı verildi, ancak bu kartı ne m...ağazada ne de uygulamada kullanamıyorum. Hem kasada hem de e-bebek mobil uy
"Sorunum çözüldü"
E-bebek’ten iş yerim aracılığıyla hediye kartı verildi, ancak bu kartı ne m...ağazada ne de uygulamada kullanamıyorum. Hem kasada hem de e-bebek mobil uy
"Şikayetim mağaza müdürünün desteği ile kısa sürede çözüldü, kendisine desteği için teşekkür ederim."
1 Ağustos’ta Maxi Cosi Mica oto koltuğu siparişimi Ümraniye Metrogarden AVM... E-Bebek mağazasından teslim almak için gittiğimde, sistemde “mağazaya tesl
"Firma yetkilisi bizzat aradı ve gerekli ilgiyi gösterip mağduriyeti giderdi, Ebebek temsilcisi de sağ olsun gerekli temasları sağladı"
15.02.2026 tarihinde İstanbul Maltepe Park AVM içerisinde bulunan Ebebek şu...besinden Antrasit renk Baby Plus Galaxy Lux baston bebek arabası satın aldı
"Teşekkürler"
30 Temmuz Perşembe günü saat 21:40 civarında Viaport AVM’deki E-bebek mağaz...asına süt saklama poşeti iadesi için gittim. Kasaya gittiğimde görevli, “Ka
Bugün yaklaşık yarım saat önce E-bebek Büyükçekmece Mimaroba şubesinde çok ciddi bir ihmal yaşadım. Mağazada görevli per...sonel gereğinden fazla bebek bezi paketlerini üst üste ve güvensiz şekilde yerleştirdiği için paketler devrildi ve bir yaşındaki kızımın üzerine düştü. Bu sırada kızım başını yere
27 Temmuz günü saat 15.20-16.30 arasında Viaport Asia Pendik E-Bebek şubesinde yaşanan, müşteriyle iletişim konusunda ra...hatsız edici bir olaya şahit oldum. Mağazada kapalı bir kadın çalışan, başka bir müşteri için, müşterinin duymadığını düşünerek arkasından “salak” ifadesini kullandı. Bu duruma şa
27 Temmuz günü saat 15.20-16.30 arasında Viaport Asia Pendik E-Bebek şubesinde yaşanan, müşteriyle iletişim konusunda ra...hatsız edici bir olaya şahit oldum. Mağazada kapalı bir kadın çalışan, başka bir müşteri için, müşterinin duymadığını düşünerek arkasından “salak” ifadesini kullandı. Bu duruma şa
"Personelin yaşattığı olumsuz deneyim nedeniyle tarafıma içtenlikle özür dileyen Hasret Hanım’a teşekkür ederim."

Bugün İstanbul Mallof Ebebek mağazasına sallanabilir hamak almak için gittim. Mağaza personeline ürün olup olmadığını so...rduğumda, yalnızca ön tarafta bir model olduğunu, gidip bakmam gerektiğini söylediler. Ürüne bakarken kimse ilgilenmedi, renk çeşidi olup olmadığını öğrenmek için tekrar personelin
"İlginiz için teşekkürler"

14 Temmuz 2026 tarihinde ebebek.com üzerinden Taşpınar marka Kikkoro Speedy... tekerlekli bebek yürüteci ve yanında Mothercare 5’li body siparişi verdim.




"Sorunum giderildi çok teşekkür ederim 😊"

24.07.2026 tarihinde Bayrampaşa Forum İstanbul Ebebek mağazasından, hem mağaza etiketinde hem de online mağazada “tüm ba...nyo ve tuvalet eğitimi ürünlerinde sepette net %20 indirim” yazdığı için Babyjorn küvet, kova, maşrapa ve köpük file gibi banyo gereçleri satın aldım. İhtiyaçtan ve beğenerek aldığ
24 Temmuz Cuma günü saat 13:00 civarında İstanbul Çekmeköy Metro Garden AVM’deki Ebebek mağazasına bebeğimle birlikte al...ışverişe gittim. Mağazada ürünlerimi seçip kasaya geldiğimde kasada hiç görevli yoktu. Görevliye seslenip kasaya gelmesini rica ettiğimde, bana cuma namazı saati sebebiyle kasada i
Başlık: ebebek Ayıplı Ürün İçin Teknik İnceleme Bile Yapmıyor! 04.06.2026 tarihinde ebebek mobil uygulaması üzerinden ...Joie i-Spin 360 i-Size 0-18 kg oto koltuğu satın aldım. Ürünü bebeğim yaklaşık 5 aylık olduğunda kullanmaya başladım. Ancak bebeğimi koltuğa oturttuğum anda oto koltuğunda normal k
"Kendileri bana ulaşmaya çalıştı ama çocukla ilgilendiğim için duymadım. Çok ilgililerdi teşekkür ederim. Müşteri desteği müsait olduğumda geri arayacağım"


22.07.2026 tarihinde e-bebek tarafından adıma İstanbul İçerenköy mağazasında 99,99 TL tutarında bir alışveriş faturası k...esildiğini fark ettim. Bugünkü bu işlemden önce de geçtiğimiz yıl sonunda yine adıma bir işlem yapılmıştı. Ben bu alışverişleri kendim yapmadığım için konuyu açıklığa kavuşturmak a
22 Temmuz 2026 tarihinde Atlaspark AVM içindeki e-bebek mağazasına ürün iadesi için gittim. Kasada hiçbir şekilde bana s...orulmadan ve bilgi verilmeden, karta ücret iadesi yapılması yerine mağaza çeki düzenlenmiş. Ben kasa başındayken bunun bir çek işlemi olduğunu söylemediler; durumu ancak sonradan g
"Mağaza aradı firma iade onaylamış"
"Müşteri hizmetleri olarak ilgililerdi memnun kaldım. Ama onlara bir önerim var mağaza çalışanları daha iyi olabilir"
Başakşehir Kayaşehir e-Bebek mağazasından kızım için numarası 23 olan bir t...erlik aldım. Terliği sadece 1 gün giydirdim ve kızımın ayak içlerinde sürtü
21 Temmuz 2026 tarihinde İstanbul Mall Of İstanbul AVM’de bulunan E-Bebek m...ağazasındaki personel tutumuyla ilgili yaşadığım saygısızlığı paylaşmak ist
İstanbul Vialand AVM E-Bebek mağazasından bugün Kanz marka kapalı kutu beşik satın aldık. Ürün sıfır olduğu için mağazad...a kutuyu açtırıp kontrol etmedik ve peşin ödeme yaparak teslim aldık. Eve gelip kutuyu açtığımızda beşiğin içinden bazı aparatların eksik olduğunu, zincir kısmında deformeler bulu



"Yaşadığım bu olumsuz duruma rağmen Hasret Hanım'ın ilgisi ve desteği için ayrıca teşekkür etmek isterim. Gerekli bilgilendirmeyi yaparak yardımcı olmaya çalıştı ve yaklaşımı memnuniyet vericiydi. Kendisine teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."
Bugün saat yaklaşık 18.00'de Ataşehir Brandium e-bebek mağazasına ana kucağı ürününü satın almak amacıyla geldim. Ancak ...ürünün bulunduğu reyondan sorumlu personelin mesaisinin sona erdiği ve bu nedenle ürün hakkında yardımcı olabilecek kimsenin olmadığı tarafıma iletildi. Mağaza açık olmasına rağme
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100