İade Ücretlerinin Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

E-bebek mobil uygulaması üzerinden verdiğim 5839****40 ve 5837****36 numaralı iki siparişimde ürünlerin bedenlerini yanlış seçtiğim için 7 Temmuz tarihinde iade talebi oluşturdum. Ürünler daha kargoya bile verilmemişken uygulama üzerinden iade işlemini yaptım.
Aradan iki gün geçmesine rağmen iade ücretlerim henüz hesabıma yatırılmadı ve iadenin onaylandığına dair e-bebek’ten herhangi bir SMS, mail ya da bilgilendirme de almadım. Sürecin bu kadar yavaş ilerlemesi ve hiçbir bilgilendirme yapılmaması beni mağdur ediyor.
İade sürecimin acilen sonuçlandırılmasını ve ilgili tutarların gecikme olmadan hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Değerli bebeveynimiz, gerekli kontroller sağlanarak tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla.
Değerli bebeveynimiz, Sizlerle görüşme sağlanarak talebiniz çözümlenmiştir. Mutlu günler dileriz.
Talebim çözümlenmedi birincisi bana attığınız maildeki iade tutarı bile farklı ikincisi bankamla görüştüm bir iade durumunun söz konusu olmadığını bildirdi bana resmini de ekliyorum. Sizin iadenizi ve bankamdaki doğru iadeyi de ekliyorum...
Hala iadem yapılmadı özür için kupon tanımlanacağı söylendi oda yapılmadı. 4 gün geçti ürün kargoya bile verilmeden iptal etmeme rağmen iadem hala beklemede şaka gibi















