to read complaints and reviews, or file yours. 
09.10.2025 tarihinde teyzem tarafından hediye edilen 1000 TL bakiyeli GC0003EPU7K2E5535 barkod numaralı e-bebek hediye kartımı İstanbul Pendik Yenişehir Lens Alışveriş Merkezi’indeki e-bebek mağazasında kullanmak istedim. Mağaza personeli, kartın satın alınırken telefon numarasının rastgele 123456789 olarak girildiğini, bu nedenle kartın aktif olmadığını veya daha önce kullanıldığını söyledi. Bunun üzerine mağaza yönlendirmesiyle e-bebek müşteri hizmetlerini arayıp kayıt oluşturdum.
Müşteri hizmetleri, 48 saat içinde talebimin çözüleceğini belirtti ancak aradan 11 gün geçmesine ve defalarca aramama rağmen her seferinde “önceki talebiniz sonuçlanacaktır” denilerek geçiştirildim ve mağdur edildim. Şu ana kadar bana herhangi bir çözüm sunulmadı.
Kartımın bir an önce aktif edilmesini veya bakiyemin iade edilmesini talep ediyorum. Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
24 Eylül tarihinde İstanbul Pendik Ebebek Lens mağazasından 1000 TL tutarında bir hediye kartı satın aldım ve alışveriş sırasında kurumsal fatura talebimi ilettim. Kasiyer, faturayı hemen vereceğini söyledi ancak sistemden kontrol ettiğinde faturayı bulamadı. Eğer e-fatura sistemine düşmezse hediye ...
13 Eylül 2025 tarihinde Florya E-Bebek mağazasından 1000 TL bakiyeli bir hediye kartı satın aldım. Kartı alırken mağaza görevlisi kartın üzerindeki kazıma alanını kazımıştı. Kartı hediye olarak verdik, ancak kullanmaya çalıştıklarında kartın başkasının üzerine kayıtlı olduğu söylendi. Kartı geri alı...
14 Eylül Pazar günü Vega Outlet E-Bebek mağazasında, arkadaşlarımın doğum için hediye olarak verdiği ve içinde 2000 TL bulunan hediye kartını kullanmak istedim. Ancak mağaza çalışanları, kartı aktive etmem gerektiğini, fakat kartı ben almadığım için bu işlemi yapamayacağımı belirttiler. Kartı hediye...
Mayıs ayında Ebebek’ten 1000 TL tutarında hediye çeki aldım ve numarama tanımlandı. 17 Ağustos 2025 tarihinde arkadaşım, Kocaeli’deki Ebebek mağazasında bu çeki kullanmak istedi ancak numaramı girmelerine rağmen çek kullanılamadı. Arkadaşım beni arayarak “Sen mi aldın, numarana tanımlı çıkmıyor” diy...
Vadi İstanbul e-bebek mağazasında yaklaşık 10 gün önce alışveriş yapmak istedim. Hediye kartımda 5000 TL bakiye bulunmasına rağmen, mağazada sistemde değişiklik olduğu ve hediye kartlarının şu an kullanılamadığı söylendi. Kartımda herhangi bir süre veya geçerlilik sorunu yok, kartım oldukça yeni. Al...
Yorumlar