to read complaints and reviews, or file yours. 
Kasım ayında hediye olarak verilen ve ücreti ödenerek karta yüklenen e-bebek hediye çeklerini ne mobil uygulama üzerinden ne de mağazalardaki kasalardan kullanamıyorum. Hem genel olarak e-bebek şubelerinde hem de uygulamada aynı sorunu yaşamama rağmen sistem çekleri kabul etmiyor.
Çağrı merkeziyle defalarca görüşmeme rağmen sadece kayıt oluşturduklarını ve en kısa sürede dönüş yapılacağını söylediler. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun hâlâ çözülmedi. Çeklerin üzerinde kod ve kart numaraları bulunmasına rağmen kullanılamaması ve bu sürecin bu kadar uzaması beni ciddi anlamda mağdur etti.
Ücreti ödenerek alınmış bu hediye çeklerinin en kısa sürede aktif hale getirilmesini ve sorunumun acil olarak çözülmesini talep ediyorum.
E-bebek’ten Yenidoğan bebeğim için gelen hediyeyi değiştirmek üzere 22.11.2025 tarihinde mağazaya gittim ve değişim talebiyle hediye çeki aldım. Ancak bu hediye çeklerini e-bebek mobil uygulamasına girmeye çalıştığımda sistem “hatalı / geçersiz kod” uyarısı veriyor ve tanımlanamıyor. Xxx164 ve xxx15...
Bir ay önce hediye olarak aldığım GC0003EP5VQ7DA0CF numaralı e-bebek hediye kartımı hem mağazada hem de e-bebek web sitesi ve mobil uygulamasında defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde kullanamıyorum. Mağazada kasadan geçmiyor, online alışverişte ise kartımı sisteme ekleyemiyorum ve tanımlanamıyor...
E-Bebek’ten aldığım üç adet hediye çekini (örnek kart numarası: GC0003U2TGE840CA9) hem mağazada hem de müşteri hizmetleri aracılığıyla aktive etmeye çalışmama rağmen kullanamıyorum. Kartları kullanmaya çalıştığımda herhangi bir şekilde aktive edilmiyor ve kullanıma açılmıyor. Yaklaşık 1 aydır bu s...
Ebebek uygulaması üzerinden sahip olduğum iki adet hediye çekini (GC0003ACRK517F572 ve GC00038XGTG220777) yaklaşık bir aydır kullanamıyorum. İlk olarak birkaç hafta önce çekler uygulamada görünmüyordu. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde Türkiye genelinde böyle bir problem olduğunu ve birkaç gün için...
Ebebek uygulaması üzerinden sahip olduğum iki adet hediye çekini (GC0003ACRK517F572 ve GC00038XGTG220777) yaklaşık bir aydır kullanamıyorum. İlk olarak birkaç hafta önce çekler uygulamada görünmüyordu. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde Türkiye genelinde böyle bir problem olduğunu ve birkaç gün için...
Yorumlar