to read complaints and reviews, or file yours.Ebebek’ten yaklaşık 1.650 TL tutarında bir sipariş verdim ve ürünüm bir günde Kargo ile gönderildi. Kargo takip ekranınd...a 28 Şubat’ta Batman’a geldiği görünüyor ancak o günden beri hiçbir hareket yok ve Siirt’e teslimat aşamasında herhangi bir güncelleme yapılmadı. Yaşanan gecikme ve bilgi eksikliğ
21 Şubat tarihinde ebebek mobil uygulaması üzerinden 5835****34 numaralı siparişle bir ürün satın aldım. Ürün 27 Şubat’t...a “Bir Günde Kargo” kargo şirketine verildi; ancak 28 Şubat’tan bu yana kargo takibinde hiçbir hareket görünmüyor ve ürün tarafıma teslim edilmedi. Kargo şirketinin müşteri hizmet
Yaklaşık 6 aydır e-bebek sisteminde telefon numaramın başka bir müşterinin bilgileriyle eşleştirilmiş olması nedeniyle s...ürekli olarak bana ait olmayan bilgi mesajları ve fatura bilgilendirmeleri almaktayım. Bu mesajlar hem e-bebekten hem de kargo firmalarından geliyor ve özellikle vardiyalı çalıştığ
"Kargom bugün teslim edildi."
15.02.2026 tarihinde ebebek mobil uygulaması üzerinden 5835****97 sipariş numarası ile Baby Plus marka 2 adet oto koltuğ...u satın aldım. Toplam 10.366,70 TL tutarındaki sipariş bedeli aynı gün kredi kartımdan tahsil edildi. Ürünler, Bir Günde Kargo isimli firma aracılığıyla gönderildi ancak aradan 18
27.02.2026 tarihinde E-bebek internet sitesinden Chicco marka bir mama sandalyesi satın aldım. Sipariş numaram 5835****4...7, kargo takip numaram ise bgk03775151 olarak görünüyor. Ürün 01.03.2026 tarihinden beri Bir Günde Kargo firmasına teslim alınmış görünmesine rağmen, Kütahya Merkez’deki adresime h
13 Şubat’ta E-bebek üzerinden online sipariş verdim ve özellikle hızlı teslim alabilmek için “mağazadan teslimat” seçene...ğini tercih ettim. Aynı hafta içinde mağazaya gittiğimde en geç hafta başında ürünlerin geleceği söylendi. Birkaç gün sonra tekrar mağazaya gittiğimde çalışan depoya bakıp sadece h
16 Şubat 2026 tarihinde Ebebek mobil uygulaması üzerinden cüzdan uygulamasına bakiye yükledim. Daha sonra bu tutarın kre...di kartıma iade edilmesini talep ettim ancak hiçbir şekilde sonuca ulaşamadım. Cüzdanımdaki bakiye hâlâ hesabımda bekliyor ve iade gerçekleşmedi. Bu süreçte Ebebek çağrı merkezini
E-bebek uygulamasından şubat indirimi kapsamında Siveno emzik ve biberon temizleyici satın aldım. Ürün 14 Şubat’ta elime... ulaştı ancak kargo kutusunun içinden kırık şekilde çıktı, kapağı yoktu. Kırık parça kargo kutusunun içinde de yoktu, yani tarafıma baştan kırık ve eksik ürün kargolanmış. Online
14 Şubat’ta Ebebek üzerinden verdiğim 5835****38 numaralı siparişim PTT Kargo ile gönderildi, ancak kargo bana hiç tesli...m edilmeden tekrar gönderici birime geri dönmüş. Yaklaşık 2 haftadır ürünler depoda bekliyor, buna rağmen tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu süreçte Ebebek müşteri hizme
E-bebek internet sitesi üzerinden 01.02.2026 tarihinde 9.359,28 TL bedelle satın aldığım Side 3 kapaklı 2 çekmeceli dola...p eksik parça ile teslim edildi. Bunun üzerine ürünü 07.02 tarihinde Horoz Lojistik’e teslim ederek değişim için gönderdim. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen sistemde herhangi b
"Teşekkürler"
Ebebek mobil uygulaması üzerinden yaptığım bebek ürünleri alışverişimin iad...esiyle ilgili ciddi bir gecikme ve bilgilendirme sorunu yaşıyorum. 26.02.20
7 Şubat’ta Ebebek internet sitesi üzerinden oturaklı Scooter siparişi verdim. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürün ha...la elime ulaşmadı ve tarafıma herhangi bir net bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte Ebebek müşteri hizmetlerini 3–4 kez aradım. 18 Şubat’ta ürünün kargoya verildiği söylendi ancak
Ebebek internet sitesi üzerinden bir bebek arabası satın aldım ve sipariş numaram 8125406458 olan bu ürün, Bir Günde Kar...go firmasına teslim edildi. Kargo firması ürünü iki gündür “dağıtıma çıktı” olarak gösteriyor ancak herhangi bir teslimat yapılmadı. Sistemde her seferinde adrese gelindiği ve evd
Yaklaşık bir hafta önce E-bebek internet sitesi üzerinden 5835****33 numaralı siparişimle toplam 45.000 TL tutarında, kr...edi kartıyla ödeme yaparak alışveriş yaptım. Siparişimi getiren “Bir Günde Kargo” isimli kargo firması bana yalnızca bir adet ürün teslim etmesine rağmen, sistemde iki ürün teslim
14.02.2026 tarihinde ebebek üzerinden yaklaşık 3.500 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim Bir Günde Kargo adlı fir...ma ile gönderildi ve kargo takip numaram 8125211718. Bugün 04.03.2026 olmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı, kargonun şu an nerede olduğunu bile bilmiyorum. Sistemde en son h
Merhaba Ebebek firmasından şubat indirim döneminde 6 paket (her pakette 62 adet 6 numara bez bulunmakta) bez aldım. Bana... teslim edilen bez sayısı 2 paket. 1 haftadan beri Ebebek firmasından dönüş bekliyorum. Depodan 6 paket bez çıkış yapıldığını iddia ediyorlar (bu arada kargo firması ile de görüştü
Ebebek’ten 5835****43 numaralı siparişimdeki ürünü 27.02.2025 tarihinde teslim almama rağmen, uygulamada sipariş hâlâ “h...azırlanıyor” aşamasında görünüyor. Bu nedenle sistem üzerinden iade kodu oluşturamıyorum. Defalarca kez müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak sürekli olarak oyalanıyorum ve sorun ç
24 Ocak 2026 tarihinde ebebek mağazasına ait uygulama üzerinden sipariş verdim. Hubble Bebek Telsizi söylemiştim ürün ha...la tarafıma gönderilmedi. Müşteri hizmetlerini aradım ürün için 1ay gönderilmedi. 30 günde gönderilmeyince iade hakkı doğdu onun için arıyorum paramı iade etmiyorlar. İşlem dahi ba
Gaziantep Forum e-bebek mağazasından 8 Şubat’ta ana kucağı almak istedik, mağazada ürün olmadığı için çalışanlar bizim a...dımıza eve teslim olacak şekilde sipariş oluşturdu. En geç bir hafta içinde kargoya verileceği söylendi, ancak yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hiçbir şekilde tarafıma bilgilendirm
19 Şubat’ta e-bebek üzerinden uj Toys’a ait 6v akülü motor siparişi verdim. Siparişim 5835****42 numarasıyla “Birgündeka...rgo” adlı firmaya teslim edilmiş görünüyor ve sistemde şubede olduğu yazıyor ancak böyle bir şube fiilen yok, ulaşılamıyor. Bu süreçte hem kargo firmasıyla ilgili talep oluşturdum
5831****36 numaralı ebebek siparişim 15 Şubat'ta sipariş verdim ve hâlâ kargoya verilmedi. ebebek kargoya verilmiş diyor..., kargo firması bize gelmedi diyor ve ebebek'e ulaşamıyorum. Sürekli arıyorum ve asla telefonu açmıyorlar. Bir an önce bunu çözün ya da paramı iade edin.
22 Şubat 2026 günü e-bebek isimli iş yerinin kendi internet sitesinden Şanlıurfa iline teslim edilmek üzere 5835****17 n...umaralı siparişi oluşturdum. Siparişimde piyanolu mantar oyun halısı, emzirme önlüğü, emzirme yastığı, Sleepy ıslak mendil ve Sleepy bebek bezi bulunuyordu. Bu sipariş için toplam
Ebebek’in online alışveriş sitesinden Hipp meyve püresi satın aldım. 23 Şubat’ta verdiğim sipariş 28 Şubat’ta elime ulaş...tı. Toplam 52 adet aldığım ürünlerin yaklaşık yarısı patlamış şekilde, diğer ürünlere de bulaşmış, berbat bir poşet paketlemenin içinde gönderilmişti. Daha önce aynı ürünü aldığımd
22 Şubat’ta E-bebek üzerinden Kraft Slide travel sistem bebek arabası satın aldım. Sipariş ekranında tahmini teslimat ta...rihi 27 Şubat olarak görünüyordu. Ürünü kampanya döneminde indirimli olarak almıştım, şu anda aynı ürünün fiyatı belirgin şekilde artmış durumda. Buna rağmen ürünüm tarafıma bir tü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
