to read complaints and reviews, or file yours. 
15.02.2026 tarihinde ebebek mobil uygulaması üzerinden 5835****97 sipariş numarası ile Baby Plus marka 2 adet oto koltuğu satın aldım. Toplam 10.366,70 TL tutarındaki sipariş bedeli aynı gün kredi kartımdan tahsil edildi.
Ürünler, Bir Günde Kargo isimli firma aracılığıyla gönderildi ancak aradan 18 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı. Kargo hareketlerini kontrol ettiğimde gönderinin 02.03.2026 tarihinde Diyarbakır merkeze ulaştığı görülüyor. Fakat kargo takip ekranında bulunan “haritada göster” seçeneğine tıkladığımda kargo firmasına ait herhangi bir şube görünmüyor, bunun yerine konum olarak Diyarbakır Yenişehir’de bulunan Doğanay Tantuni isimli bir işletme gösteriliyor.
Kargo firmasına ait erişilebilir bir internet sitesi, telefon numarası ya da müşteri hizmeti bulunmadığından firmaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve gönderimin nerede olduğu, güvenliği ve ürüne herhangi bir zarar gelip gelmediği konusunda ciddi endişe duyuyorum. Bu nedenle bilgi alamamakta ve mağduriyetim gün geçtikçe artmaktadır.
Bu süreçte ebebek müşteri hizmetleri ile de iki kez, iki ayrı günde görüştüm. Her iki görüşmede de Bir Günde Kargo firmasına mail atıldığı, dönüş beklendiği tarafıma iletildi ancak bugüne kadar ne kargo firması ne de ebebek tarafından somut bir çözüm ya da geri dönüş sağlanmadı.
15.02.2026 tarihinde bedelini ödediğim ürünlerin hala tarafıma teslim edilmemesi sebebiyle ciddi şekilde mağdur edilmiş bulunmaktayım. Öncelikli talebim, Baby Plus marka oto koltuklarımın hiçbir hasar görmeden, en kısa sürede adresime güvenli bir şekilde teslim edilmesidir.
1 Şubat 2026 tarihinde e-Bebek internet sitesi üzerinden 5.183 TL tutarında bebek oto koltuğu siparişi verdim. Ürün Bir Günde Kargo firması ile gönderildi ancak aradan 18 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram 5831****60 ve teslimat adresi Diyarbakır Yenişehir olmasına rağm...
08.02.2026 tarihinde E-bebek üzerinden yengem Ay*** Kı*** adına oto koltuğu siparişi verdim. Sipariş numaram 5835****42, kargo takip numaram ise 8125303874 olarak görünmektedir. Bu sipariş için “Bir Günde Kargo” adlı kargo şirketi tercih edilmiş olmasına rağmen, kargom 23.02.2026 tarihinden beri tes...
Ebebek mobil uygulaması üzerinden 4 Şubat 2026 tarihinde Baby Plus Pixi 0-36 bebek oto koltuğu için yaklaşık 5.200 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak 5834****00 numaralı siparişi oluşturdum. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmemiş ve tarafıma teslim edilmem...
15.02.2026 tarihinde E-bebek mobil uygulaması üzerinden Baby Plus 360 derece dönebilen oto koltuğu siparişi verdim. Sipariş numaram 5833****53 olmasına rağmen yaklaşık 20 gündür ürünümün kargo çıkışı yapılmadı. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde depoya bilgi veril...
4 Şubat 2026 tarihinde Ebebek üzerinden 5834****51 sipariş numarasıyla, bebeğim için acil ihtiyaç olan Joie i-Spin XL oto koltuğunu 11.663 TL ödeyerek satın aldım. Aradan 20 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Ürün, bir günde Kargo firması tarafından günlerce aktarma merkezlerinde beklet...
Yorumlar