Arızalı Bebek Scooter İçin Para İadesi Talebim Karşılanmadı

21 Ağustos’ta Diyarbakır Ebebek mağazasından kredi kartı ile aldığım Ebebek Baby Toys oturaklı bebek Scooter, eve getirdiğimde arızalı çıktı. Ürünün düğmeleri çalışmıyor ve tamamen devre dışı durumda. Ürünü henüz mağazaya götürmedim ancak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ürünü teknik servise göndermem gerektiği söylendi. Ancak ben teknik servis değil, doğrudan para iadesi talep ediyorum. Ürünün garantisi bulunmuyor ve arızayı hemen teslim aldıktan sonra fark ettim. Mağduriyetimin giderilmesini ve ürün bedelinin tarafıma iade edilmesini rica ediyorum.



















