to read complaints and reviews, or file yours. 
31 Ocak 2026 tarihinde e-bebek web sitesi üzerinden iki adet ürün satın aldım. Daha sonra bu ürünleri iade etmek için kargoyla geri gönderdim. Kargocu ürünlerden birini bende bırakmış, diğerini firmaya göndermiş. Şu anda elimde kalan Sleepy bebek bezi için tekrar iade oluşturmak istiyorum ancak sistemden bir türlü iade kodu alamıyorum.
Sipariş numaram 5834****72 olmasına rağmen, iade kodu oluşturma aşamasında takılıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Telefon üzerinden müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım fakat bir türlü bağlanamadım, geri dönüş de yapılmadı. Hem ürün elimde kaldı hem de para iadesi yapılmadı.
İade sürem dolmak üzere olduğu için oldukça mağdur durumdayım. Elimde kalan ürün için acil olarak iade kodumun oluşturulmasını, ürünün geri alınmasını ve ücret iademin yapılmasını talep ediyorum. Bu konuda sorumluluk alınmasını ve sürecin gecikmeden çözülmesini istiyorum.
11.01.2026 tarihinde Ebebek internet sitesi üzerinden bebek bezi, mama ve benzeri ürünler içeren bir sipariş verdim. Siparişim kargo adlı kargo firmasıyla gönderildi. Daha önce aynı adrese defalarca kargo gelmesine rağmen bu kez kargo firması “adres yetersizliği” gerekçesiyle gönderiyi bir haftadır ...
31.01.2026 tarihinde Ebebek uygulaması üzerinden banka kartımla Sleepy marka bez siparişi verdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim sistemde hâlâ “siparişiniz alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Sipariş numaram 5834****59 olup teslimat adresi olarak İzmir Bayrakl...
31 Ocak 2026 tarihinde E-bebek web sitesi üzerinden Molfix bebek bezi ile Sleepy ve Uni Baby ıslak mendilleri içeren 5834****19 numaralı siparişi, toplam 2.375,85 TL tutarında, Kahramanmaraş/Dulkadiroğlu adresine teslim edilmek üzere verdim. Bugün kontrol ettiğimde siparişimin benim bilgim ve onayım...
E-bebek’in şubat indirimlerinden Sleepy 1 numara bebek bezi siparişi verdim. Daha sonra bedenin yanlış olduğunu fark ettiğim için siparişi iptal ettim ve tarafıma para iadesi yapılacağına dair mesaj aldım. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade yansımadı. 7 Şubat tarihli,...
5802819281 numaralı sipariş numarası ile 03.04.2023 tarihinde Ebebek uygulaması üzerinden alışveriş yaptım. Maalesef alışveriş sepetimdeki 2 adet 5 numara ve 2 adet 6 numara olan Sleepy Natural bebek bezlerim yerine Sleepy Natural Ultra hassas bebek bezleri gönderildi. Müşteri hizmetleri ile iletişi...
Yorumlar