to read complaints and reviews, or file yours. 
E-bebek’ten tekstil ürünleri siparişi verdim, ancak yaklaşık 1 aydır ne paramı alabildim ne de ürünlerimi. Siparişim kargoya verildikten sonra adres değişikliği yapmak istedim. Bana adresi kargo şirketinin değiştireceği söylendi ve sistemde benimle hiçbir alakası olmayan, tanımadığım bir kişiye ait telefon numarası yazılıydı. Mecburen bu kişiden rica ederek, ona kod gönderip adres değişikliği yapmak zorunda kaldım.
Sonrasında adres eksik denilerek ürünler iade oldu. E-bebek ile tekrar görüştüm, doğru adres bilgimi verdim, ben İzmir’de yaşıyorum. Buna rağmen ürünler tekrar Tokat’taki adrese gönderildi. Oradaki kişiden tekrar rica ederek ürünleri teslim almamasını istedim, o da almayınca ürünler yeniden iade oldu.
Bugün para iadem için tekrar aradığımda, ürün için değişim faturası kesildiği, ürüne müdahale edilemeyeceği ve yine Tokat adresine gideceği söylendi. Ürünlerim henüz kargoya verilmemiş olmasına rağmen adres değişikliği kesinlikle yapılmıyor, ürünün Tokat’a gidip geri gelmesi gerektiği, ancak o şekilde iade alabilecekleri ifade ediliyor. Parasını benim ödediğim bir ürüne kendim müdahale edemiyorum ve bu süreçte hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar.
Sipariş numaram 5833****11’dir. Yaklaşık 1 aydır defalarca görüşmeme rağmen ne ürünümü alabildim ne de para iadem yapıldı. Artık bu sürecin uzatılmadan, hiçbir kesinti yapılmadan, ödediğim tüm tutarın en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
E-bebek’ten 10 Kasım tarihinde 16 adet ürün siparişi verdim ve Kasım ayı kampanyalarından faydalandım. Sistemde iki farklı adresim kayıtlı, ben ürünlerin İstanbul Sarıyer’deki adresime gönderilmesini seçmeme rağmen siparişim yine yazlık adresime gönderildi. Daha önce de buna benzer bir adres karışık...
E-bebek internet sitesi üzerinden 21 Kasım tarihinde 5833****87 numaralı siparişimle bir adet sallanan oyuncak satın aldım. Ürünü daha sonra Sarıyer/İstanbul’dan, PTT Kargo ile 27 Kasım tarihinde iade olarak geri gönderdim. Ürünün depolarına ulaşmasına ve üzerinden 3 hafta geçmesine rağmen para iad...
29.11.2025 tarihinde e-bebek’in online mağazasından 5.968 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş sonrası taksit yapılmadığını görünce işlemin hemen ardından bu siparişi iptal edip aynı tutardaki ürünü bu kez taksitli olacak şekilde tekrar satın aldım. Ancak iptal ettiğim ilk siparişe ait 5.968 TL ...
E-bebek online alışveriş sitesinden 1 Aralık tarihinde “yarın kargoda” ibaresine güvenerek, acil bebek ihtiyacım için 999 TL tutarında kredi kartıyla sipariş verdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya teslim edilmedi. Sipariş numaram 5833****95’tir. 3 gündür her gün müşteri...
12 Temmuz’da E-bebek’ten verdiğim 5829****59 numaralı siparişim kargo sürecinde kayboldu. Ürünün tekrar gönderilmesini talep ettim ancak 1 aydır ne ürünüm gönderildi ne de para iadesi yapıldı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde “aciliyet bildirildi, en kısa sü...
Yorumlar