Garanti Kapsamındaki Scooter’da Direksiyon Parçası Kırıldı Ve Yedek Parça Temin Edilemedi
Ebebek.com üzerinden 12 Mayıs 2025 tarihinde Funride Oturmalı Işıklı Scoote...r Mint Yeşili satın aldım. Ürün henüz garanti süresi dolmamış olmasına rağm

Ebebek.com üzerinden 12 Mayıs 2025 tarihinde Funride Oturmalı Işıklı Scoote...r Mint Yeşili satın aldım. Ürün henüz garanti süresi dolmamış olmasına rağm

18.07.2016 tarihinde saat 19.19 civarında Akhisar’daki E-bebek mağazasından oğluma “İlk Bisikletim” ürünü satın aldım. Ü...rünü çok kısa süre kullandıktan sonra bugün bisikletin direksiyon kısmı kırıldı ve çocuk için tehlikeli bir hale geldi. Kısa sürede bu şekilde kırılma yaşanması hem güvenlik açısı

"Sıkıntının bu kadar çabuk çözüme ulaşacağını tahmin etmiyordum 2 gün içinde çözüldü ve iadesi gerçekleşti teşekkür ediyorum."


İzmir Ege Perla E-Bebek mağazasından yaklaşık 2 yıl önce Dolu marka bir akülü araba satın aldım. Ürün son 4 aydır ne ile...ri ne geri çalışmıyor, yani tamamen kullanılamaz durumda. Daha önce aynı ürün için, faturam yanımdayken direksiyon değişimi yaptırdım ve o zaman faturam sistemde göründüğü için iş
5 Mayıs’ta Ebebek’ten aldığım Baby Toys İlk Bisikletim ürününü 34 aylık oğlum için güvenli ve sağlam olacağını düşünerek... tercih ettim. Ancak ürün, daha bir ay dolmadan, oğlum normal şekilde ürünle oynarken direksiyonun dirsek kısmı kırıldı. Çocuğumda çok şükür bir sıkıntı olmadı; fakat bu kadar kıs



"Teşekkürler"
Ebebek internet sitesi üzerinden Prego Austin marka üç tekerlekli bisiklet satın aldık ve ürünü 17 Nisan 2026 Cuma günü ...Sakarya Serdivan Cadde 54 mağazasından teslim aldık. Ürünü teslim aldıktan bir gün sonra bisikletin direksiyonunda ciddi bir problem olduğunu fark ettik. Direksiyon katlanmıyor, bo


Ebebek e-mağazadan haziran 2024’te “Ebebek Baby Toys ebeveyn kontrollü 3 tekerlekli” model no: BYT-XG8341 bir bisiklet s...atın aldık. Ürünü 4.739,21 TL ödeyerek aldık ancak ilk kullanımda bisikletin pedalı düştü ve kayboldu, ayrıca direksiyonu da bozuldu. Durumu ilettiğimizde bunun “oyuncak” olduğunu


13 Mart’ta Ebebek İstanbul Taşdelen Cadde şubesinden bebek Scooter satın aldım. Ürünü aldığım gün Scooter’da açma kapama..., direksiyon çıkarma–takma tuşlarında sorun olduğunu fark ettim. Eve gidince de aynı problemler devam edince ertesi sabah, 14 Mart’ta mağazaya götürdüm ve değişim yapıldı. Kızımın
27 Şubat 2026 tarihinde Ebebek internet sitesinden Pilsan Terry Berry model akülü araba satın aldım. Ürün Kocaeli Başisk...ele’de adresime teslim edildi. Kargoyu açıp ürünü incelediğimde direksiyonun alt kısmının kırık olduğunu gördüm. Ürünü hiç kullanamadan, kutudan kırık çıktığını fark ettim. Hemen



İstanbul Vialand AVM içerisindeki E-bebek şubenizden 2025 Temmuz ayı sonunda Unicare Smart oturaklı çocuk Scooter satın ...aldım. Ürün henüz 6 ay dolmadan iki kez arızalandı ve iki kez servise gitmek zorunda kaldı. İlk arızada direksiyon borusu kırıldı, daha sonra da kilit mekanizması bozuldu. Üstelik
"Teşekkürler"
Yalova Vega AVM'deki Ebebek şubesinden kızıma indirimli fiyatla akülü araba aldım. Eve gelip kutuyu açtığımızda, arabanı...n direksiyon kablosunun kopmuş ve bantlanmış olduğunu, aynasının olmadığını ve kumandasının da kutuda bulunmadığını gördük. Büyük ihtimalle teşhir ürünü ya da kullanılmış bir ürün

Ebebek internet sitesi üzerinden Dolu marka bir akülü araba satın aldım. Yaklaşık bir buçuk ay önce ürünü teslim aldıkta...n sonra kumandadan direksiyonun dönmediğini fark ettim. Ürünü Ebebek’e götürdüm, bir ay kadar serviste kaldı ve bana tamir edildiği, gelip alabileceğim söylendi. Ancak ürünü aldıkt
12.11.2025 tarihinde e-bebek üzerinden Blade byt-96-421 model akülü araba s...atın aldık. Ürünü teslim aldıktan sonra kutusunu açıp kurulumunu yaptık. An



24 Eylül tarihinde Ebebek internet sitesinden aldığım akülü arabanın direksiyon kablosu arızalı olarak elime ulaştı. Hem...en müşteri hizmetleriyle iletişime geçip yeni direksiyon gönderilmesi için talep oluşturdum. Ancak o günden bu yana defalarca hem telefonla hem de canlı destek üzerinden başvurmama
Pierre Cardin bebek arabası satın aldım ve bir hafta önce kullanmaya başladığımda, direksiyon kısmındaki metal bölümde b...ir vida ile ona ait küçük bir plastik parçanın eksik olduğunu fark ettim. Ürünü Ebebek mağazasından aldım ancak faturam şu an elimde yok. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini ar
6 ay önce E-Bebek üzerinden satın aldığımız Voit Big Foot Scooter’ın direksiyonunun, ayak basılan kısımla birleştiği ve ...sabit olması gereken kısmı zamanla gevşedi ve dönmeye başladı. Bu nedenle direksiyon sağa sola hareket ediyor ve ürünü verimli şekilde kullanamıyoruz. Sorunun çözümü için Voit’in

1 Eylül 2025 tarihinde Ebebek’in kendi internet sitesinden Micromax markalı römorklu akülü traktör siparişi verdim (Sipa...riş No: 5830****56). Ürünü teslim aldığımda kargo paketinden kırık tekerlek ve hasarlı direksiyon çıktı. Ürün daha önce hiç kullanılmamış olmasına rağmen bu şekilde hasarlı gelmesi




31.07.2025 tarihinde Maslak E-bebek şubesine, 8690089080936 Willy 12V Uzaktan Kumandalı Akülü Arabamı tamir için teslim ...ettim. Ürünümde, tam şarj olmasına rağmen geri hareket etmeme ve direksiyon çevirmelerinde tak tak sesler çıkarma gibi sorunlar vardı. Ürün oğlum tarafından çok nadir, yaklaşık 10


2 Ağustos Cumartesi günü Ebebek internet sitesi üzerinden sipariş ettiğim Baby Toys Velocy 12 volt akülü araba elime ula...ştığında, koliyi açtığımda ürünün hiçbir şekilde paketli olmadığını, aküsünün takılı halde geldiğini ve arabanın her yerinin tozlu, materyallerinin ise dağınık olduğunu gördüm. Dir




Ebebek mağazasından aldığımız akülü araç, apartmanın parke taşlı düz zemininde sadece üç kez kullanıldıktan sonra kullan...ılmaz hale geldi. Arabanın altındaki küçük bir parçanın kırılması nedeniyle araç hareket etmeyince iade talebinde bulunduk. Mağaza, üretici firma ile görüşülüp ona göre dönüş yapıl
Ebebek sitesi üzerinden 5828****35 sipariş kodu ile 10 Temmuz 2025 tarihinde Pilsan marka 12 v akülü araba satın aldım. ...Fakat arabanın ön farları çalışmamaktadır. Aracın uygulama kılavuzunda "direksiyon üzerinde ilgili tuşa basınca farlar yanar " ifadesi yer almaktadır. Arka farlarda problem yoktur


7.03.2024 tarihinde ebebek uygulaması üzerinden 5824***550 sipariş numarası ile Scotchi Unicare Smart Oturaklı Çocuk Sco...oter ürününü aldım. Ürün tarafıma 11 Mart tarihinde teslim edildi. Oğluma 2 yaş doğum günü hediyesi olarak aldığım için 9 Temmuz'da doğum gününde verdim. O günden beri aktif olarak
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %30