to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Ağustos Cumartesi günü Ebebek internet sitesi üzerinden sipariş ettiğim Baby Toys Velocy 12 volt akülü araba elime ulaştığında, koliyi açtığımda ürünün hiçbir şekilde paketli olmadığını, aküsünün takılı halde geldiğini ve arabanın her yerinin tozlu, materyallerinin ise dağınık olduğunu gördüm. Direksiyon kısmını kendimiz tamamladık, ancak aracın her yerinde çizikler vardı ve vidaları eksikti. Bu nedenle bize ya kullanılmış ya da teşhir ürünü gönderildiğini düşünüyorum. Böyle büyük ve güvenilir bir firmanın, bu kadar yüksek bedelle alınan bir ürünü bu şekilde göndermesi gerçekten kabul edilemez.
Sipariş numaram: 5829****63. Ürünü Kocaeli depodan teslim aldık. İlk defa bu kadar yüksek meblağda bir ürün aldım ve böyle bir sorunla karşılaştım. Ürünü teslim aldıktan sonra önce değişim için müşteri hizmetlerini aradım, fakat aynı sorunları tekrar yaşamamak için iade etmeye karar verdim. Ancak evden teslim alma hizmetleri olmadığı için, büyük ve ağır ürünü PTT Kargo ile kendim göndermek zorunda kaldım. Ürün 2 yıl garanti kapsamında ve ödemesini banka hesabımdan, toplam 10.499 TL olarak yaptım.
Beklentim, ürünün en kısa sürede iadesinin alınması ve ödediğim tutarın tarafıma hızlıca geri ödenmesidir. Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
13.000 TL ödeyerek Ebebek internet sitesinden aldığım akülü araba dün elime ulaştı. Kurulumunu bugün yaptık ve bu işlem için saatlerimizi harcadık fakat ürün arızalı çıktı; gaza basmadan kendi kendine ileri geri hareket ediyor. Ürünün sıfır olmadığı, daha önce iade edilmiş bir ürün olduğu çok belli;...
Ebebek internet sitesinden 5830****99 numaralı siparişimle Dolu Grand suv 12V akülü araba satın aldım. Ürünü bugün teslim aldım ve kutuyu açar açmaz arka farlarının kırık olduğunu fark ettim. Kutunun dışında herhangi bir hasar yoktu, ürünün hasarlı gelmesi beni çok şaşırttı. Durumu hemen müşteri hi...
05.10.2025 tarihinde E-bebek uygulaması üzerinden Big Rover kumandalı beyaz gt 12v akülü araba siparişi verdim (Sipariş No: 5831**5909). Ürünün ilk gönderiminde gaz pedalı çalışmıyordu, değişim talebinde bulundum. Ancak elime ulaşan ikinci üründe ise bu kez arka tampon kırık çıktı. 13 gündür bu soru...
26 Ağustos 2025 tarihinde Ebebek online mağazasından Baby Toys Blade akülü araba (uzaktan kumandalı 4X2 12 Volt) siparişi verdim. Sipariş numaram: 5830****38. Ürünü teslim aldığımda ön tekerlekte kırık olduğunu fark ettim ve değişim talebinde bulundum. İkinci gönderilen üründe bu kez sağ ön tekerlek...
22 Ağustos'ta e-bebek online mağazasından 5830****47 numaralı siparişimle Babytoys Velocy 12V akülü araba satın aldım. Ürünü başka bir yerde daha uygun fiyata bulduğum için iade ettim. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen, 9.799 TL tutarındaki ödemenin iadesi tarafıma yapılmadı. İade işlemin...
Yorumlar