ebebek ankara

Bugün Ankara Taurus AVM Ebebek mağazasına Ebebek’in kendi markasına ait bir tulumun değişimi için gittim. Ürünü hediye olarak aldığım için elimde fatura veya fiş bulunmuyordu. Mağaza çalışanları, telefon numarasıyla değişim yapılabileceğini söylemelerine rağmen, sistem değişikliği gerekçesiyle değiş...

22 Ağustos 2025 tarihinde Ebebek internet sitesi üzerinden Britax Römer Discovery Plus oto koltuğu siparişi verdim (Sipariş No: 5830****87). Ürünün kargoya verildiği bilgisi iletilmesine rağmen, Ebebek ile kargo firması Bolt Kargo arasındaki anlaşmanın sona ermesi nedeniyle ürün tarafıma teslim edil...

24.08.2025 tarihinde saat 18:30 civarında Ankara Gordion Ebebek mağazasından Lansinoh marka silikon göğüs ucu satın aldım. Aslında ihtiyacım olan ürün göğüs ucu kalkanıydı, fakat mağaza personelinin yanlış yönlendirmesiyle yanlış ürünü aldım. Hatta mağazada önceki müşterilerin açtığı paketi görüp "Ş...

20 Ağustos tarihinde Ankara Antares Ebebek mağazasından hiç açılmamış Philips Avent biberon ürününü iade ettim ve bana 2749,98 TL tutarında 3027072112080010000264 numaralı çek verildi. Ancak, çekin işleme alınmasını bekliyorum ve bu nedenle acil almam gereken ürünü bir türlü temin edemiyorum. Kasada...

13 Ağustos’ta Ebebek üzerinden Little Dreams markalı bebek karyolası ve dolabı sipariş ettim. Siparişim 21 Ağustos’ta teslim edildi. Ancak karyolanın 3 kutu olması gerekirken 2 kutusu, dolabın ise 2 kutu olması gerekirken sadece 1 kutusu teslim edildi. Yani her iki ürünün de parçalarının yarısı eksi...

+1

13 Ağustos’ta Ebebek üzerinden Little Dreams markalı bebek karyolası ve dolabı sipariş ettim. Siparişim 21 Ağustos’ta teslim edildi. Ancak karyolanın 3 kutu olması gerekirken 2 kutusu, dolabın ise 2 kutu olması gerekirken sadece 1 kutusu teslim edildi. Yani her iki ürünün de parçalarının yarısı eksi...

Ebebek’ten 5830****78 numaralı siparişimde teslimat adresimi güncellemek istedim. Yaklaşık 1 gün önce müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak adres değişikliği yapılamayacağını, ürünün kargoya teslim edildiğini söylediler. Bunun üzerine kargo firmasıyla da görüştüm fakat ürünlerin henüz kargo f...

13.08.2025 tarihinde Ebebek üzerinden 4 adet ürün siparişi verdim. Siparişim iki farklı kargo ile gönderildi. Ürünlerden yalnızca bir tanesi bana ulaştı, kalan 3 ürün ise Hepsijet kargo tarafından kaybedildi. Hepsijet ile üç kez WhatsApp üzerinden iletişime geçtim, her defasında "Dönüş sağlanacaktır...

11 Haziran’da Ebebek uygulamasından oğlum için 12.999,35 TL ödeyerek akülü araba siparişi verdim (Sipariş No: 5830****64, Kargo Takip No: EBH10117315, Horoz Lojistik Takip No: 62-7709-8286-8592). Siparişten bu yana günler geçti ve ürün hâlâ Ankara’da bekliyor, teslim edilmedi. Her gün hem Ebebek he...

15 Haziran’da Ankara Anatolium AVM Ebebek mağazasından Intex marka şişme çocuk deniz yeleği satın aldım. Mağazadan çıktıktan hemen sonra ürünü şişirdik ve 10 dakika geçmeden patlak olduğunu fark ettik. Hemen mağazaya geri götürdük, ancak markanın değişim ve iade kabul etmediği, bu nedenle hiçbir işl...

28 Haziran tarihinde Ankara Taurus Ebebek mağazasından Vagonlife Paslanmaz Çelik 480 ml Matara (Lacivert, Ürün Kodu: vgn-10062) satın aldım. Müşteri numaram: 0154484647. Ürünü aldığım ilk günden beri kapağında tırnak kısmında sorun vardı ve kapak tam kapanmadığı için matara akıtıyordu. Kısa süre içi...

09 Ağustos 2025 tarihinde Ebebek'in internet sitesi üzerinden Kriko bebek yürüteci siparişi verdim (Sipariş No: 5830****98). Bugün 17 Ağustos olmasına rağmen ürün hâlâ aktarım merkezinde gözüküyor ve teslim edilmedi. Siparişim “Bir Günde Kargo” firmasıyla gönderilmiş, fakat kargo hareketlerinde de b...

9 Ağustos 2025 tarihinde Ankara Kuzu Effect Ebebek mağazasından 789 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Faturamı mağazadan elden almak istediğimi belirttim, ancak bana faturanın online olarak SMS yoluyla gönderileceği söylendi. Daha sonra tarafıma bir SMS gönderildi fakat içerisindeki fatura linki aç...

15.08.2025 akşam saatlerinde Ankara Eryaman Ebebek mağazasında yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. İki katlı olan mağazada asansör çalışmadığı için, aldığımız ürünleri ve arabamızı alt katta bırakıp üst kata bakmaya çıktık. Kısa bir süre sonra aşağıya indiğimizde, arabamızı ve aldığımı...

15 Ağustos 2025 tarihinde, saat 16:30-17:20 arasında Ankara Gimart Outlet Ebebek mağazasında yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. İnternet sitenizden stok durumunu kontrol ederek almak istediğim Baby Plus nostalji ahşap salıncağın mağazada mevcut olduğunu gördüm. Ancak mağazaya vardı...

13 Ağustos 2025 tarihinde Ankara’daki Ebebek mağazasından aldığım emzik ve çorabı, elimde geçerli değişim kartı ve faturam olmasına rağmen Yozgat Novada şubesinde değiştirmek istedim. Ürünler açılmamış ve kullanılmamıştı. Ancak mağaza çalışanı, herhangi bir gerekçe sunmadan sadece "değiştiremeyiz" d...

Iklama: 12.08.2025 tarihinde Ankara Anatolium AVM’de bulunan E-Bebek şubesinde yaşadığım olumsuz deneyimi bildirmek isterim. Aradığım ürün, mağazanın internet stoklarında mevcut olarak görünmesine rağmen mağaza çA**şanı M***** A** Bey, ürünün mağazada bulunmadığını söyledi. Ancak depo çA**şanına sor...

12.08.2025 tarihinde Ankara Nata Vega AVM Ebebek mağazasından silikon meme ucu satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 15-20 dakika sonra iade etmek istedim. Ancak mağaza çalışanı, altyapı sorunu olduğu gerekçesiyle 1 ay boyunca iade işlemi yapamayacaklarını ve iade süresini de uzatamayacaklarını belir...

12 Ağustos 2025 tarihinde Ankara Cepa AVM’deki Ebebek şubesine, bize hediye olarak verilen ve Ebebek’in kendi markasına ait iki adet bebek takımını, hediye kartı ve fatura numarası (9326277294) ile birlikte götürdüm. Ürünlerin alınmasının üzerinden henüz 1 ay geçmemiş olmasına ve Ebebek’in 30 gün iç...

1 haftadır Ebebek mağazalarında ürün değişimi işlemi yapılamamaktadır. Kasa sisteminde yapılan güncelleme nedeniyle Ankara Eryaman başta olmak üzere tüm mağazalarda ürün değişimi gerçekleştirilemiyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ne zaman normale döneceğinin belli olmadığını ve ilerle...

Bugün Ankara Antares Ebebek mağazasında alışveriş yaptım ve yeni ürünler aldım. Aynı zamanda elimde iade etmek istediğim ürünler de vardı. Ancak mağaza çalışanları, “Şu an iade alamıyoruz, sistemde sıkıntı var” diyerek iade ürünlerimi kabul etmediler. İlginç olan, yeni ürün alımında hiçbir sorun yaş...

09/08/2025 tarihinde Ankara Taurus Ebebek mağazasından aldığım ürünün üst etiketinde ve iç etiketinde farklı bedenler yazıyordu. Bu nedenle yanlış bedeni almışım. Ertesi gün (10/08/2025) değişim için mağazaya gittiğimde, sistemlerinde problem olduğu gerekçesiyle değişim işlemi yapılmadı. Ayrıca aynı...

9 Ağustos Cumartesi günü akşam saat 20.00 civarında Ankara FTZ Alışveriş Merkezi'ndeki Ebebek mağazasından alışveriş yapmak istedim. Mağazada incelediğim ve etiketinde 149 TL olarak gördüğüm tulumlar ile diğer ürünlerin tamamı, kasada çok daha yüksek fiyatlara (300-349 TL aralığında) çıktı. Etiket f...