Farklı Şubeler Arası İade İşlemi Yapılamıyor: Ebebek'te Mağaza Politikası Mağduriyeti

Merhaba, Ankara Antares AVM'de 27.11.2025 tarihinde Ebebek mağazasından alışveriş yaptım. Çok sayıda ürün aldığım için fatura fiyatlarına bakmamıştım. Aldığım battaniyenin fiyatı 299₺ olmasına rağmen, faturada 399₺ olarak geçmiş. 05.12.2025 tarihinde Form AVM'de hem alışveriş yaptım hem de alınan fazla ücretin iadesini ya da aldığım yeni ürünlerden fiyatın düşülmesini talep ettim. Fakat bana, bu işlemin sadece ürünü aldığım mağazada yapılabileceği söylendi. "Bu ürünü İstanbul'dan alsam, Ankara'dan İstanbul'a mı gitmem gerekecek?" diye sorduğumda, evet cevabını aldım. Şubeli bir firmanın böyle bir işlem politikası uygulaması çok saçma. Kesinlikle bir daha Ebebek'ten alışveriş yapmam.