to read complaints and reviews, or file yours. 
"Pelin hanımın ilgisi için teşekkür ederim sorunum çözüldü iade yapıldı"
03.10.2025 tarihinde iade talebim onaylanan iPhone 12 cihazım için 22.199 TL tutarındaki ücretin kredi kartıma iadesi halen yapılmadı. Ödeme işlemini kredi kartı ile gerçekleştirmiştim. EasyCep müşteri hizmetleriyle hem telefonla hem de mesaj yoluyla defalarca iletişime geçtim. Her seferinde iade ...
21/10/2025 tarihinde EasyCep üzerinden iPhone 11 cihazımın satışını onayladım. Satış işlemi başarıyla tamamlanmasına rağmen, üzerinden günler geçmesin...
22 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden EasyCep aracılığıyla iPhone 11 marka telefonumu sattım. İşlemim Trendyol'un yardımcı hizmetler platformunda onaylandı ve satışa dair başvuru numaram BB10533579449’dur. Satış işlemi tamamlanmasına ve tüm süreç sorunsuz ilerlemesine rağmen, 35 gündür tarafıma...
23 Ekim’de EasyCep üzerinden Apple Watch 9 Series 45 mm cihazımın satışını gerçekleştirdim ve aynı gün saat 15:39’da ödenecek tutarı (6.337 TL) onayladım. Satış sırasında ödemenin 24 saat içinde hesabıma geçeceği belirtildi. Ancak bugün 27 Ekim olmasına ve aradan 3 gün geçmiş olmasına rağmen ödeme h...
"Dün iletişim merkezinden arandım. Ş*** Hanım yardımcı oldu sağ olsun, bugün de cihaz tutarı hesabıma yattı. Ek marka desteği olan 5.000 TL’nin de Kasım ayı içerisinde yatacağı söylendi. İlgisi için kendisine teşekkür ederim."
Trendyol üzerinden EasyCep aracılığıyla “Eskiyi Getir Yeniyi Götür” kampanyasına başvurdum. 28 Eylül’de başvuru yaptım ve 2 Ekim’de eski cihazım olan iPhone 13 mini’yi kargoya verdim. EasyCep, 3 Ekim’de cihazı teslim aldıktan sonra bana 18.099 TL cihaz bedeli ve 5.000 TL ek marka desteğiyle toplam 2...
"Bu teşekkür sadece Firmaya değil tabii ki Şikayetvar sayfa ve ekibine teşekkür ediyorum"
20.10.2025 tarihinde İstanbul Meydan AVM EasyCep şubesinde iPhone 13 Mini cihazımı 19.200 TL bedelle sattım. Üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ödem...
22 Eylül 2025 tarihinde EasyCep’in Trendyol üzerinden sunduğu “Eskiyi Getir Yeniyi Götür” kampanyası kapsamında iPhone 11 cihazımı gönderdim ve iPhone 17 almak üzere başvuru yaptım. İşlem numaram: BB10531805128. Kampanya kapsamında bana 14.236 TL ödeme yapılacağı bildirildi. Aradan 1 ay 5 gün geçme...
02.10.2025 tarihinde EasyCep Marmara Park şubesinden 13 Pro Max 256 GB bir cihaz satın aldım. Cihazı aldıktan sadece 1 gün sonra açılmama sorunu yaşadım ve mağazaya geri götürdüm. Orada güncelleme hatası olduğu söylendi ve cihazı teslim ettim. Bana ödemenin iade edileceği belirtildi. Ancak bugün 14....
10.10.2025 tarihinde Kocaeli’den EasyCep merkezine Samsung Galaxy s24 Plus model telefonumu takas kapsamında gönderdim. 16.10.2025’te cihazımın satış işlemi onaylandı ve 25670 TL tutarındaki ödemenin yapılacağı belirtildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen hala ödeme yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle...
22 Ekim tarihinde EasyCep üzerinden Eyüpsultan kapıda teslim yöntemiyle Samsung Galaxy Watch Ultra model ürünümü sattım. Satış işlemi tamamlanmasına v...
26.09.2025 tarihinde EasyCep internet sitesi üzerinden satın aldığım Samsung Galaxy a33 128GB model telefonu, cayma hakkımı kullanarak iade ettim. İade işlemi onaylandı ve tarafıma en geç 14 iş günü içinde 9.900 TL ödeme yapılacağı bildirildi. Ancak üzerinden 21 iş günü geçmesine rağmen halen tarafı...
6 Ekim 2025 tarihinde Samsung s23 8/256 model telefonumu Ankara’dan kargo yoluyla EasyCep’e gönderdim. Cihaz incelemesi tamamlandıktan sonra bana “satışı onaylayın, 24 saat içinde paranız yatacak” şeklinde mesaj gönderildi. Satış işlem numaram: EC25092700206. Satış fiyatı 15.060 TL olarak belirtildi...
2 Ekim 2025 tarihinde EasyCep internet sitesi üzerinden 589081 numaralı siparişimle Poco X5 model telefon satın aldım. Ancak aynı gün içerisinde Xiaomi 12T modelini almaya karar verdiğim için Poco X5 siparişimi iptal ettim ve müşteri hizmetlerini arayarak iptal işleminin gerçekleştiğini teyit ettim....
"Pelin hanım yardımcı oldu sorun çözüldü teşekkür ederim."
14 Ekim 2025 tarihinde EasyCep Optimum AVM şubesine iPhone 11 model telefonumu 8.879 TL karşılığında sattım. Ancak aradan 12 gün geçmesine rağmen tara...
"Hemen cevap verilip düzeltildi"
28 Eylül’de EasyCep üzerinden onaylanan cep telefonumun satış tutarı olan 14.590 TL tarafıma halen ödenmedi. İşlemi online olarak gerçekleştirdim ve i...
EasyCep internet sitesi üzerinden 6900 TL’ye yenilenmiş Xiaomi Note 10s telefon satın aldım. Cihazı teslim aldığım ilk günden beri şarj sorunu yaşıyorum. Telefonu 8-9 saat kesintisiz şarjda bırakmama rağmen batarya en fazla %60 doluyordu. Şarj aletinden kaynaklı olabileceğini düşünerek orijinal şarj...
25 Ekim tarihinde EasyCep Mall Of İstanbul mağazasında iPhone 12 cihazımı 15.000 TL karşılığında sattım. Satış işlemi sırasında ödememin en geç ertesi gün hesabıma geçeceği belirtildi. Özellikle acil ihtiyacım olduğunu ve ödemenin mümkünse aynı gün yapılmasını rica ettim. Mağaza çalışanı, aciliyetim...
"Pelin hanıma vesilesiyle beklediğim iadem gerçekleşti. İlgisi için çok teşekkürler"
EasyCep Fatih şubesinden 16.199TL'ye “çok iyi” klasmanında aldığım iPhone 11, aslında outlet seviyesinde ve arızalıydı. Pil 2 saatte bitiyor, ekranda ...
"01.11.2025 tarihinde ücret yatırıldı teşekkür ederim."
5 Ekim 2025 tarihinde Macbook Air 13inch (2019) 1.6 ghz Core i5 cihazımı EasyCep Ankara Cepa mağazasında, EC25100500056 sipariş numarasıyla satışa ver...
EasyCep 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
