to read complaints and reviews, or file yours. 
EasyCep internet sitesi üzerinden 6900 TL’ye yenilenmiş Xiaomi Note 10s telefon satın aldım. Cihazı teslim aldığım ilk günden beri şarj sorunu yaşıyorum. Telefonu 8-9 saat kesintisiz şarjda bırakmama rağmen batarya en fazla %60 doluyordu. Şarj aletinden kaynaklı olabileceğini düşünerek orijinal şarj cihazı aldım, ancak sorun devam etti.
Konuyla ilgili EasyCep müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. İade talebim, 14 günlük süre geçtiği için kabul edilmedi ve ürünü servise göndermemi, inceleme yapılacağını belirttiler. Ben telefon değişimi talep etmeme rağmen bu isteğim de karşılanmadı. Şu anda cihaz tamamen şarj olmuyor ve en son şarjı bittiğinden beri açılmıyor. Ürün 1 yıl garantili olarak satıldı, ancak yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, mümkünse ürün değişimi veya ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
22.08.2025 tarihinde EasyCep üzerinden 579788 sipariş numarası ile Samsung Note 10 Lite model telefonu satın aldım. Ancak ürünü 26 Ağustos'ta iade ettim ve 3 Eylül'de iademin uygun bulunduğuna dair SMS aldım. İade işleminin 7-14 iş günü içinde tamamlanacağı bildirildi, fakat aradan geçen süreye rağm...
EasyCep’ten daha önce aldığım bir cihaz dört kez garantiye gitmiş ve değişim yapılmıştı. Değişim sonrası verilen Poco X3 NFC cihazım ise yaklaşık 10 gün önce hiçbir şekilde açılmamaya ve tepki vermemeye başladı. Cihazımın garantisi devam ettiği için EasyCep merkezine gönderdim. Ancak cihazımın onarı...
30 Temmuz 2025 tarihinde EasyCep internet şubesinden Xiaomi 11t Pro model ikinci el bir telefon satın aldım. Ürün elime ulaştığında hasarlı olduğu için iade sürecini başlattım. Cihaz garanti kapsamında olduğu ve iade koşullarına uygun bulunduğu için ürünü EasyCep firmasına teslim ettim. 14 Ağustos 2...
Yorumlar