Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Burak sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Satış Bedelim Günlerdir Hesabıma Yatırılmadı

Burak
27 Ekim 16:34
425

21/10/2025 tarihinde EasyCep üzerinden iPhone 11 cihazımın satışını onayladım. Satış işlemi başarıyla tamamlanmasına rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın 10.188 TL tutarındaki ödemenin IBAN hesabıma havale edilmediğini üzülerek belirtmek isterim.

İlgili sipariş numaram: EC25101500290. Konuyla ilgili EasyCep müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sistemsel bir sorun olduğu ve ödemenin en kısa sürede yapılacağı bilgisi verildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen tarafıma herhangi bir ödeme ulaşmadı.

Acil olarak satış bedelimin hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.

10 Kasım 14:51 (Şikayetten 13 gün sonra)

Merhaba, Çözüm süreci esnasında verdiğiniz destek ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi hassasiyetle inceledik ve değer vererek ihtiyaç olduğunda faydalanmak için not aldık. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımız, [email protected] mail adresimiz ya da 0850 888 32 79 irtibat numaramızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Pelin

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Satılan Telefonun Ödemesi 8 Gündür Yapılmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

İbrahim
09 Ekim 01:28
589
2
Zeynep sonuçtan memnun değil

EasyCep Satışında Ödeme Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Zeynep
23 Ekim 15:44
282
1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

EasyCep Satışında Ödeme Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinde Çözüm Eksikliği

20 Ağustos 11:29
231

Easy Cep Cihaz Satış Bedelimi 10 Gündür Ödemiyor

18 Ekim 23:00
616
Benzer Şikayet Yaz