Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Name sonuçtan hiç memnun değil

EasyCep Satışında Geciken Ödeme Ve Yetersiz Bilgilendirme

27 Ekim 15:05
419

23 Ekim’de EasyCep üzerinden Apple Watch 9 Series 45 mm cihazımın satışını gerçekleştirdim ve aynı gün saat 15:39’da ödenecek tutarı (6.337 TL) onayladım. Satış sırasında ödemenin 24 saat içinde hesabıma geçeceği belirtildi. Ancak bugün 27 Ekim olmasına ve aradan 3 gün geçmiş olmasına rağmen ödeme hala hesabıma ulaşmadı.

Bu süreçte defalarca EasyCep müşteri hizmetlerini aradım ve şikayetimin ilgili birime aktarıldığı söylendi. Ancak herhangi bir çözüm ya da bilgilendirme yapılmadı. Satış talep numaram: EC25102200125. Satış işlemini İstanbul’da gerçekleştirdim. İlk kez EasyCep ile çalıştım ve yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle memnuniyetim sıfır.

Ödemenin bir an önce hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

Name
30 Ekim 12:38

Bugün 7 gün oldu ve Tüketici Hakem Heyeti ve haciz için işlemleri başlatıyorum

10 Kasım 14:59 (Şikayetten 13 gün sonra)

Merhaba, Çözüm süreci esnasında verdiğiniz destek ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi hassasiyetle inceledik ve değer vererek ihtiyaç olduğunda faydalanmak için not aldık. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımız, [email protected] mail adresimiz ya da 0850 888 32 79 irtibat numaramızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Pelin

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

EasyCep'ten Satış Sonrası Ödeme Gecikmesi Ve Yetersiz Bilgilendirme

Hüseyin
08 Ekim 11:49
279
1
Gökşin sonuçtan hiç memnun değil

Satılan Apple Watch İçin 23 Gündür Ödeme Yapılmadı

Gökşin
13 Ekim 16:32
453
1
Tunahan sonuçtan hiç memnun değil

EasyCep Satışında Geciken Ödeme Ve İletişim Sorunu

Tunahan
25 Eylül 11:01
225

EasyCep Satışında Ödeme Gecikmesi Ve İletişim Sorunu

Begüm
20 Ekim 20:26
406

Satıştan Sonra Ödeme Yapılmıyor, Sürekli Oyalıyorlar

12 Eylül 19:51
569
Benzer Şikayet Yaz