Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Söz Verilen Ödeme Yapılmadı, Mağdur Edildim

profile
Özkan
26 Ekim 2025 11:03
546

25 Ekim tarihinde EasyCep Mall Of İstanbul mağazasında iPhone 12 cihazımı 15.000 TL karşılığında sattım. Satış işlemi sırasında ödememin en geç ertesi gün hesabıma geçeceği belirtildi. Özellikle acil ihtiyacım olduğunu ve ödemenin mümkünse aynı gün yapılmasını rica ettim. Mağaza çalışanı, aciliyetimi merkeze ileteceğini ve en geç ertesi gün (26 Ekim) ödememin hesabıma yatacağını söyledi.

Bugün (26 Ekim) olmasına rağmen halen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Hattım cihazda olmadığı için müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum ve bu durum ödemelerimi aksattığı için mağduriyet yaşıyorum. Satış işlemiyle ilgili sözleşmem mevcut.

EasyCep’ten, mağduriyetimin giderilmesi ve 15.000 TL tutarındaki ödemenin acilen hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

11 Kasım 2025 11:29 (Şikayetten 16 gün sonra)

Merhaba, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız. Daha hızlı iletişim için bize  müşteri hizmetleri numaramızdan, WhatsApp hattımızdan ya da  mail adresimizden ulaşabileceğinizi iletmek isteriz. Saygılarımızla, EasyCep Müşteri İlişkileri Pelin

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Taha sonuçtan hiç memnun değil

İade Tutarım 3,5 Aydır Hesabıma Yatırılmadı

profile
30 Eylül 2025 05:26
852
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

profile
Yusuf
14 Ağustos 2025 18:14
442

Easy Cep Satış Sonrası Ödeme Gecikmesi Ve Mağduriyet

profile
Sevket
11 Eylül 2025 18:27
784
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

EasyCep İphone Satışında 28 Gündür Ödeme Yapılmıyor

profile
20 Ekim 2025 13:41
1.377
Benzer Şikayet Yaz