EasyCep Maltepe Park Şubesinde 21 Günlük Ödeme Gecikmesi
Turgay
9 Haziran 10:1769
"Maltepe Park şubesi hemen yatırdı, teşekkür ederim."
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.EasyCep maltepe
70 şikayet
5
Çözüldü
Alp
9 Haziran 06:5769
Alp şikayetini yayından kaldırdı
1
İade Ücretinin Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Hüsamettin
16 Mayıs 22:22380
4 Nisan 2026 tarihinde EasyCep Maltepe Park şubesinden, şirketim üzerine faturalı olarak 14.999 TL bedelle, kredi kartın...a 12 ay taksitli yenilenmiş iPhone 11 64 GB satın aldım. Cihazın arızalı olması nedeniyle 6 Nisan 2026 tarihinde iade hakkımı kullandım ve iade faturamı da kestim. 14 Nisan 2026 t
1
EasyCep Mağazasının İPhone 15 İadesini Yapmaması Ve Sürekli Görmezden Gelinmesi
Serkan
5 Mayıs 23:16265
19.01.2026 tarihinde İstanbul Maltepe Park EasyCep mağazasına giderek Samsung s23 fe telefonumu takasa verdim ve üzerine... iPhone 15 aldım. Kalan tutarı kredi kartıma 53.000 TL olarak 6 taksit şeklinde ödemeyi kabul ederek işlemi tamamladım. Ardından iPhone 15’i mağazaya iade etmeme rağmen, o günden
5
Çözüldü
İade İşleminin 46 Gün Sürmesi Ve Açıklama Eksikliği
Muhsin
16 Nisan 10:11619
EasyCep’ten 1 Mart 2026 tarihinde İstanbul Maltepe Park şubesinden yenilenm...iş bir iPhone satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 15 dakika sonra iade ett
GPS Sorunu Çözülmedi Yetkisiz Kasa Değişikliği Yapılan Telefon İçin Tam İade Talebi
Uğur
12 Nisan 23:55525
13.03.2026 tarihinde EasyCep Maltepe şubenizden, “bataryası ve ekranı değişmiş” olarak satışa sunulan bir iPhone 14 satı...n aldım. Bu alışverişe ait faturamın numarası FA02026000019565’tir. Cihazı kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra, seyir halindeyken GPS (konum) servisinin çalışmadığını fark e
EasyCep Ödeme Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsızlığı
Barış
30 Mart 18:23408
EasyCep'e Samsung S20 FE marka telefonumu 17 Şubat'ta İstanbul Maltepe adresimden satış amacıyla evden alım hizmetiyle t...eslim ettim. Cihaz için 6.200 TL fiyat verildi ve ben de bu teklifi onayladım. Ödemenin Enpara hesabıma 3 ile 5 gün içinde geçeceği söylendi; ancak üzerinden süre geçmesine rağmen
1
EasyCep'in Taahhüt Ettiği 19.955 TL Ödemenin Gecikmesi
Ecem
9 Mart 23:27417
11.02.2026 tarihinde EasyCep Bilişim ve Ticaret a. Ş.’ye “kapıda sat” hizmeti ile Samsung s22 Ultra 128 GB telefonumu te...slim ettim. Yapılan inceleme sonucunda tarafıma 19.955 TL ödeme teklifi sunuldu ve aynı gün bu teklifi onayladım. EasyCep tarafından ödemenin 3 iş günü içinde QNB hesabıma yapılaca
5
Çözüldü
İade Edilen İphone 13 İçin 19.117 TL Ödemenin Gecikmesi Ve Canlı Destek Eksikliği
Seda
10 Şubat 17:40541
"Ödemem gerçekleşti"
02.02.2026 tarihinde Easy Cep internet sitesi üzerinden iPhone 13 cihazım i...çin satış talebi oluşturdum ve aynı gün İstanbul Maltepe’de cihazımı gelen
5
Çözüldü
Fatih
28 Ocak 14:07278
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Fatih şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
EasyCep Maltepe Park Şubesinde Satılan Cihaz İçin 17 Gün Geçmesine Rağmen Ödeme Yapılmadı
Okay
27 Ocak 19:47459
"Bayii ile iletişime geçerek süreci sonuçlandırabildik ancak. EasyCep ise maalesef bu süreçte müşteri memnuniyeti adına sınıfta kaldı. Desteğiniz ve ilginiz için teşekkürler maltepeparkeasycep"
EasyCep Maltepe Park AVM şubesine Xiaomi 12 Pro 256 GB depolama, 12 GB RAM,... gri renk cihazımı kutusu ve aksesuarlarıyla birlikte 10 Ocak 2026 tarihind
İade Edilen 22.000 TL’nin Ödeme Gecikmesi Ve İletişim Eksikliği
Ersin
29 Aralık 2025 10:31755
"Aldığım cihazın sürekli arızalanması sonucu değişime girmesi ve kalan parayı hediye çeki olarak alıp birleştirip başka bir cep telefonu aldım sorun böylece çözülmüş oldu. Paranızı hediye çeki olarak isteyin en azından bir ürün sahibi olmuş olursunuz."
EasyCep’in Maltepe Park AVM mağazasından Ekim ayında Samsung marka bir cep telefonu satın aldım. Aldıktan sadece 1 gün s...onra cihazı iade ettim ve 16 Ekim tarihinde iade işlemini mağazada gerçekleştirdim. 23 Ekim tarihinde iademin onaylandığı bana bildirildi ve 14 iş günü içerisinde ücret iadesinin y
1
EasyCep 1 Günlük Ödeme Sözünü Tutmadı, Canlı Destek Yok
Ozancan
25 Aralık 2025 14:07638
17.12.2025 tarihinde EasyCep Maltepe AVM şubesine bizzat giderek iPhone 12 Pro Max 256 GB ve iPhone 14 128 GB cihazlarım...ı EC25121700071 ve EC25121700072 numaralı işlemlerle satışa verdim. Özellikle 1 günde hızlı ödeme seçeneğini tercih etmeme rağmen, bugün 25.12.2025 olmasına karşın ödeme hâlâ hesab
5
Çözüldü
EasyCep'in 1 Günde Ödeme Taahhüdü Yerine Getirilmedi
Göksel
17 Aralık 2025 20:26648
16.12.2025 tarihinde Maltepe Park AVM’deki EasyCep mağazasına giderek iPad ...9. Nesil 256 GB cihazımı 7.749 TL bedel üzerinden, “1 Günde Ödeme” yöntemi
EasyCep Sattığım Telefonun Ödemesini Günlerdir Yapmıyor, Mağdur Edildim
Rukiye
12 Aralık 2025 17:22838
EasyCep üzerinden iPhone 16 Pro Max 256 GB telefonumu 5 Aralık’ta kapıda teslim şeklinde satarak verdim. İstanbul Maltep...e’de teknik personel olduklarını söyleyen bir beyefendi eve gelerek cihazın kontrollerini yaptı, telefonumu zaten sadece 3 ay önce almıştım ve tertemiz, yeni durumdaydı. Verilen te
5
Çözüldü
EasyCep Satış Sonrası Ödemem Günlerdir Yapılmadı Mağduriyetim Artıyor
Alaattin
14 Kasım 2025 22:48455
"Teşekkürler"
02.11.2025 tarihinde iPhone se 2 cihazımı EasyCep’e İstanbul Maltepe Park A...VM şubesinde teslim ederek satış işlemini gerçekleştirdim. EC25110200069 nu
1
EasyCep Randevu Ve Fiyat Politikası Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
Adnan
14 Kasım 2025 12:25395
EasyCep üzerinden iPhone se 2022 3. Nesil cep telefonumu satmak için yaklaşık 1 aydır İstanbul Maltepe’deki mağazaya cum...artesi günleri randevu almaya çalışıyorum. Ancak her defasında müşteri temsilcisi tarafından aranıp cumartesi günkü randevum iptal ediliyor ve hafta içi başka bir tarihe yönlendiri
EasyCep İphone Satışında Ödeme Yapılmıyor Mağduriyetim Sürüyor
Yasin
3 Kasım 2025 23:23162
28 Eylül’de EasyCep firmasına İstanbul Maltepe’de iPhone 13 cihazımı teslim ettim. Satış işlemi sözleşme kapsamında gerç...ekleşti ve bana 24.389 TL teklif edildi. Firma, “1 günde hızlı ödeme” vaadiyle cihazı aldı ancak üzerinden 1 buçuk ay geçmesine rağmen hala ödeme yapılmadı. Defalarca müşteri hizm
Cihazlarımı Aldılar, Ödememi Hala Yapmadılar!
Gökşin
24 Ekim 2025 12:51619
19 Ekim 2025 tarihinde Maltepe Par AVM de bulunan EasyCep mağazasında Maltepe Park AVM de iPhone 11 Pro max ve Apple wat...ch se 40 mm satışı yaptım. Ödemenin EasyCep tarafından 3-5 gün içerisinde hesabıma yapılacağını söylediler. Ancak halen gelen yok. Dün Firmayla irtibata geçtiğimde hızlandırdıkları
5
Çözüldü
Alican
23 Ekim 2025 21:41
"Sorun çözüldü, çok uzun sürdü. Tesellimiz uzun sürdü ama yanıtsız kalmadı bu nedenle teşekkürler"
Alican şikayetini yayından kaldırdı
EasyCep Telefon İadesi Onaylandı Ama Para Hesabıma Geçmedi
Recep
15 Ekim 2025 17:10903
07.09.2025 tarihinde EasyCep’ten Samsung Galaxy a53 model telefonu satın aldım. Ancak cihazda donma ve kendi kendine kap...anma sorunları yaşadığım için 12.09.2025 tarihinde Maltepe Carrefour EasyCep şubesine başvurdum ve servis formu ile ürünüm teslim alındı. 24.09.2025 tarihinde tarafıma “para iaden
1
Satılan Apple Watch İçin 23 Gündür Ödeme Yapılmadı
Gökşin
13 Ekim 2025 16:32578
19 Eylül'de EasyCep tarafından Apple Watch Series 8 akıllı saatim, İstanbul Maltepe Küçükyalı Mahallesi’indeki adresimde...n kapıdan teslim alınarak kontrol edildi. Kapıdaki teknisyen ile saat alım tutarı olarak 5.743 TL’ye anlaştık ve web sitesinde yer alan satış sözleşmesi de tarafıma sunuldu. Satış
3
Satın Aldığım İphone 11'in Pil Sorunu Ve Geçici Cihaz Sağlanmaması Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet
Ceren
4 Ekim 2025 20:501.069
1
İade Tutarım 3,5 Aydır Hesabıma Yatırılmadı
Taha
30 Eylül 2025 05:26868
14 Haziran 2025 tarihinde EasyCep İstanbul Maltepe şubesinden iPhone 12 satın aldım. Cihazımın anakartında sorun çıkması... nedeniyle garanti kapsamında iade talebinde bulundum ve iadem kabul edildi. Ancak üzerinden 3,5 ay geçmesine rağmen, 30.743,90 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma yatırılması be
Marka Profili
EasyCep 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100