to read complaints and reviews, or file yours. 
İzmir Konak’ta bulunan bir mağazadan EasyCep üzerinden telefon aldık. Satış sırasında kredi kartımdan iki kez çekim yapıldı ve toplamda 8.890 TL fazla ödeme gerçekleşti. Mağaza iade süresinin 20 gün olduğunu, bu süre içinde ücretin tarafıma yatırılacağını belirtti. Aradan tam 2 yıl geçmesine rağmen...
24.10.2025 tarihinde Ankara Cepa mağazasında iPhone se 3. Nesil cihazımı, EC25102400399 işlem numarasıyla 9.222 TL bedelle satışa verdim. Satış sırasında, ödemenin bir gün içinde yapılacağı yazılı olarak taahhüt edildi. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Önc...
"Şikayetime dönüş oldu ve sorun giderildi teşekkürler"
03.11.2025 tarihinde EasyCep’in internet sitesi üzerinden iPhone 14 Pro cep telefonu almak istedim. Satın alma sırasında, yanında 1 TL’ye Arzum çaycı ...
"Teşekkürler"
2 Ekim'de Apple Watch 10 46mm cihazımı Kocaeli Gebze Center EasyCep mağazasına teslim ettim. Cihazım mağazadan merkeze gönderildi ve kontrollerin ardı...
15 Eylül tarihinde Manisa Magnesia AVM’deki EasyCep mağazasını ziyaret ettiğimizde, satış danışmanı olan bayan çalışanın davranışlarından dolayı rahatsızlık yaşadık. Erkek arkadaşımla mağazada başka bir beyefendi ilgilenirken, söz konusu satış danışmanı sürekli olarak sohbetine dahil olmaya çalışmış...
Easy Cep'te satış yapmak için fiyat teklifi aldım. Mağazada teklifin 22 bin TL olacağı yazıyordu. Ancak mağazaya gittiğimde bana 16 bin TL teklif etti...
02.05.2025 tarihinde Easy Cep Samsun Piazza mağazasından iPhone 11 128 GB ürününü satın aldım. Aldığım ürünün sertifikasında sadece batarya değişimi yapıldığı belirtilmişti. Ürünü satın aldıktan 2 gün sonra dokunmatiğinde ve hoparlör kısmında sorun olduğunu fark ettim. 2 günlük bir ürünün servis sür...
"Ş**** hanıma teşekkür ederim ilgisinden dolayı"
www.samsung.com/tr sitesinde yer alan mağazadan 'Ek Takas Desteği Eski Cihaz Değişimi' kampanyasından *TR 250419-29228904 sipariş numarası ile yeni bir telefon aldım. Samsung'un belirlediği şartlara uygun şekilde, 24 Nisan tarihinde gönderdiğim Samsung S24 Ultra 512 GB eski cihazın ilgililer tarafın...
EasyCep'ten cihaz aldım. Mağazadan online satış yaptılar ürünüm iki haftada gelmedi yanlış adrese gitti sonra iptal edilmeye çalışıldı. Onu da başaramadılar cihazı alamadığım için ücret iadesi talep ettim onu da başaramadılar bir aydır paramı almaya çalışıyorum ve hala alamadım. Rezil ettiler. Gerçe...
30.01.2025 tarihinde Ankamall mağazasına sattığım iPhone 11 Pro Max 64GB için kağıtta 1 günde ödeme olmasına rağmen para 8 gündür hesabıma gelmedi. Ma...
"Geç de olsa bana ulaşan hanımefendi sayesinde halledildi. Kendisine teşekkür ederim"
25.01.2025 tarihinden Ankamall EasyCep mağazasından satışını gerçekleştirdiğim iPhone 12 64gb cihazımın ücretini yatırmadı. Aradığımda cihazı almamın ...
"Çözüm merkezinden yardımcı olan Pelin hanıma teşekkür ederim en azından kurumun itibarini ciddiye alan bir kişi varmış."
EasyCep mağazasından satın aldığım iPhone 11 cihazımın ilk etapta NFC özelliğinin, daha sonra da ses tuşlarının çalışmadığını fark ettim. Hemen çağrı ...
"Sorun çözüldü"
Merhabalar 18.01.2025 tarihinde Gebze Center AVM easy cep mağazasından satışını gerçekleştirdiğim telefonum için ödeme aynı gün 23:59 a kadar geçeceği...
"Teşekkürler, çözüm merkezinde çalışanlar sayesinde sorun çözüldü. İlgileri ve süreçte verdikleri bilgiler için teşekkürler. Çağrı merkezi iyileştirilebilir, çözüm merkezi çok destek oldu. Şube tarafından 5-6 Aralık gibi yatırılması gereken para 12 Aralık'ta yatırıldı."
2 Aralık tarihinde Meydan AVM mağazasında satışını gerçekleştirdiğim iPhone 13 için ödeme hala yapılmadı. Sözleşmede 3 iş günü denilmesine rağmen henü...
Tam 1 hafta önce Sivas Easy Cep mağazasından 11 Pro Max aldım (çok iyi, değişensiz, uyarısız). Ödeme işlemlerini yaptım, mağazadan ayrıldım ve kurulum...
Merhaba, Marmara Park EasyCep şubesine gittiğim saat: 19:30-20:00, 26/11/2024 tarihinde mağazaya satmak için götürmüş olduğum iPhone X cihazımı personel R**** Ö****** arkadaş hiçbir evrak vermeden telefonumun ödemesini şahsi IBAN'ıma gönderdi. Daha önce EasyCep'e telefon verdiğimde cüzdana yatıyor, ...
29.09.2024 tarihinde Nevşehir form easy cep mağazasından kredi kartından kendim ve eşim için 2 adet iPhone 14 Pro max almak istedik fakat Nevşehir form mağazasında sadece temiz olarak 1 tane iPhone 14 Pro max vardı. Bizde 12 ay taksitli 87450 TL'ye iPhone 14 Pro max i aldık. 3 gün sonra eşime de Aks...
"Sözleşme koşulları paylaşıldı kupon verildi teşekkür ederim"
Mağazadan satın aldığım cihazın ekranı kırıldı, garantisi var diye göndermek istedim. Mağaza fiyat bilgisi iletti ve ücretli destek olacaklarını belir...
Merhaba, 14.10.2024 tarihinde Meydan AVM’deki EasyCep mağazanızda iPhone 11 cihazımın satışını gerçekleştirdim. Mağaza personeli satış bedelinin 3 gün içerisinde tarafıma ödeneceğini belirttiği için mağazadan ayrıldım. Ancak bugün 6. Gün olmasına rağmen hala herhangi bir ödeme yapılmamıştır. Bu s...
EasyCep mağazasından satın almış olduğum iPhone 13 mini cihazımda ses kısma ve True Tone sıkıntısı ortaya çıktı. Bunu aldıktan 10 dakika sonra fark ettim. İade ile uğraşmamak adına tamir olma ihtimaline karşı bekledim. 10. gününde cihazın sıkıntılı parçası bulunduğum şehirdeki mağazaya ulaştı ve tam...
Merhabalar, Konya Kent Plaza EasyCep mağazasından 05.09.2024 tarihinde Apple iPhone 12 Pro Max Gold marka model telefonunu çok iyi kategorisinde sipariş verdik. Sipariş ortalama bir haftada mağazaya ulaştı ve mağazadan bize ürünün fırsat ürünü olduğu siteye yanlış yüklendiği için yanlış ürün geldiği...
EasyCep 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
