to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Mayıs 2026 tarihinde EasyCep üzerinden iPhone 11 Pro 64 GB cihazını mağazadan teslim alma seçeneği ile satın aldım. Aynı gün İstanbul Küçükçekmece Armoni Park mağazasına giderek ürünü kontrol ettiğimde, cihazın ekranında darbe olduğunu gördüm. Ürün ilanında hatasız olarak belirtilmiş olmasına rağ...
"Merhaba, Şikayete ilişkin hızlı dönüşünüz ve desteğiniz için teşekkür ederim."
02.01.2026 tarihinde EasyCep firmasının Optimum AVM şubesine giderek iPhone 14 Pro Max 1 TB cihazımı satmak istediğimi belirttim. Mağazadaki çalışan, telefonumda ppf kaplama ve ekran koruyucu olmasına, çizik dahi bulunmamasına rağmen cihazın kondisyonunu “çok iyi” yerine “iyi” olarak değerlendirebil...
EasyCep’e Adana Real AVM şubesinde bulunan mağazadan 64 GB iPhone 11 cihazımı 8 Mart’ta sattım. İşlem sonrasında tarafıma 4.239 TL ödeme yapılacağı ve bu ödemenin 30 iş günü içinde IBAN hesabıma aktarılacağı bilgisi verildi. 11 Mart tarihinde de satış işleminin onaylandığı mesajla tarafıma iletildi....
5 Mart 2026 tarihinde İstanbul Metropol AVM’de bulunan EasyCep mağazasından “orijinal pil” ibaresiyle iPhone 13 model bir cihaz satın aldım. Cihazı aldığımda pil sağlığı %100 görünüyordu; ancak normal ve dikkatli kullanımım olmasına rağmen yalnızca 3 hafta içinde pil sağlığı %94 seviyesine düştü. B...
1 Şubat Pazar günü EasyCep firmasına Kadıköy Çarşı mağazasından iPhone 14 Pro Max 128 GB cihazımı sattım. Mağazada en geç 1 hafta içinde ödemenin hesabıma yatacağı söylendi, ayrıca EC26020100078 numaralı sözleşme düzenlendi. Ancak aradan 3 hafta geçmesine rağmen hesabıma tek kuruş ödeme yapılmadı. ...
30.12.2025 tarihinde Easy Cep Beşiktaş mağazasına giderek Apple iPhone 14 Pro cihazımı mağazada anında ödeme yapılacağı söylenerek 35.838 TL bedelle teslim ettim. Anında ödeme yapılacağı ifade edildiği için bu şartla ve daha düşük bir meblağ üzerinden anlaşmayı kabul ettim. Ancak aradan zaman geçmes...
"Teşekkür ederim"
EasyCep Firmasına Samsung M23 5G cihaz satışı yaptım. İnternet sitesi üzerinden satış için ayıt oluşturdum, mağazadan anında nakit ile cihazıma 4.633 ...
İzmir Konak’ta bulunan bir mağazadan EasyCep üzerinden telefon aldık. Satış sırasında kredi kartımdan iki kez çekim yapıldı ve toplamda 8.890 TL fazla ödeme gerçekleşti. Mağaza iade süresinin 20 gün olduğunu, bu süre içinde ücretin tarafıma yatırılacağını belirtti. Aradan tam 2 yıl geçmesine rağmen...
24.10.2025 tarihinde Ankara Cepa mağazasında iPhone se 3. Nesil cihazımı, EC25102400399 işlem numarasıyla 9.222 TL bedelle satışa verdim. Satış sırasında, ödemenin bir gün içinde yapılacağı yazılı olarak taahhüt edildi. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Önc...
"Şikayetime dönüş oldu ve sorun giderildi teşekkürler"
03.11.2025 tarihinde EasyCep’in internet sitesi üzerinden iPhone 14 Pro cep telefonu almak istedim. Satın alma sırasında, yanında 1 TL’ye Arzum çaycı ...
"Teşekkürler"
2 Ekim'de Apple Watch 10 46mm cihazımı Kocaeli Gebze Center EasyCep mağazasına teslim ettim. Cihazım mağazadan merkeze gönderildi ve kontrollerin ardı...
15 Eylül tarihinde Manisa Magnesia AVM’deki EasyCep mağazasını ziyaret ettiğimizde, satış danışmanı olan bayan çalışanın davranışlarından dolayı rahatsızlık yaşadık. Erkek arkadaşımla mağazada başka bir beyefendi ilgilenirken, söz konusu satış danışmanı sürekli olarak sohbetine dahil olmaya çalışmış...
Easy Cep'te satış yapmak için fiyat teklifi aldım. Mağazada teklifin 22 bin TL olacağı yazıyordu. Ancak mağazaya gittiğimde bana 16 bin TL teklif etti...
02.05.2025 tarihinde Easy Cep Samsun Piazza mağazasından iPhone 11 128 GB ürününü satın aldım. Aldığım ürünün sertifikasında sadece batarya değişimi yapıldığı belirtilmişti. Ürünü satın aldıktan 2 gün sonra dokunmatiğinde ve hoparlör kısmında sorun olduğunu fark ettim. 2 günlük bir ürünün servis sür...
"Ş**** hanıma teşekkür ederim ilgisinden dolayı"
www.samsung.com/tr sitesinde yer alan mağazadan 'Ek Takas Desteği Eski Cihaz Değişimi' kampanyasından *TR 250419-29228904 sipariş numarası ile yeni bir telefon aldım. Samsung'un belirlediği şartlara uygun şekilde, 24 Nisan tarihinde gönderdiğim Samsung S24 Ultra 512 GB eski cihazın ilgililer tarafın...
EasyCep'ten cihaz aldım. Mağazadan online satış yaptılar ürünüm iki haftada gelmedi yanlış adrese gitti sonra iptal edilmeye çalışıldı. Onu da başaramadılar cihazı alamadığım için ücret iadesi talep ettim onu da başaramadılar bir aydır paramı almaya çalışıyorum ve hala alamadım. Rezil ettiler. Gerçe...
30.01.2025 tarihinde Ankamall mağazasına sattığım iPhone 11 Pro Max 64GB için kağıtta 1 günde ödeme olmasına rağmen para 8 gündür hesabıma gelmedi. Ma...
"Geç de olsa bana ulaşan hanımefendi sayesinde halledildi. Kendisine teşekkür ederim"
25.01.2025 tarihinden Ankamall EasyCep mağazasından satışını gerçekleştirdiğim iPhone 12 64gb cihazımın ücretini yatırmadı. Aradığımda cihazı almamın ...
"Çözüm merkezinden yardımcı olan Pelin hanıma teşekkür ederim en azından kurumun itibarini ciddiye alan bir kişi varmış."
EasyCep mağazasından satın aldığım iPhone 11 cihazımın ilk etapta NFC özelliğinin, daha sonra da ses tuşlarının çalışmadığını fark ettim. Hemen çağrı ...
"Sorun çözüldü"
Merhabalar 18.01.2025 tarihinde Gebze Center AVM easy cep mağazasından satışını gerçekleştirdiğim telefonum için ödeme aynı gün 23:59 a kadar geçeceği...
"Teşekkürler, çözüm merkezinde çalışanlar sayesinde sorun çözüldü. İlgileri ve süreçte verdikleri bilgiler için teşekkürler. Çağrı merkezi iyileştirilebilir, çözüm merkezi çok destek oldu. Şube tarafından 5-6 Aralık gibi yatırılması gereken para 12 Aralık'ta yatırıldı."
2 Aralık tarihinde Meydan AVM mağazasında satışını gerçekleştirdiğim iPhone 13 için ödeme hala yapılmadı. Sözleşmede 3 iş günü denilmesine rağmen henü...
Tam 1 hafta önce Sivas Easy Cep mağazasından 11 Pro Max aldım (çok iyi, değişensiz, uyarısız). Ödeme işlemlerini yaptım, mağazadan ayrıldım ve kurulum...
EasyCep 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 