EasyCep kredi

EasyCep üzerinden 580541 numaralı siparişim ile Samsung Note 20 Ultra model bir telefon satın aldım. Cihaz bu sabah tarafıma teslim edildiğinde, telefon açık şekilde ve ekran şifresi istemekteydi. Hiçbir şekilde cihazı kullanamıyorum çünkü gerekli şifre tarafıma iletilmedi. Kutuda, faturada veya tes...

20 Temmuz 2025 tarihinde Kayseri Park Easy Cep mağazasından iPhone 11 satın aldım. Cihazı kullanmaya başladıktan sonra aşırı ısınma problemi yaşadım ve neredeyse patlayacak kadar tehlikeli bir hale geldi. Bunun üzerine 27 Temmuz’da ürünü iade ettim ve servis formu ile işlemlerimi başlattım. 5 Ağusto...

18.07.2025 tarihinde EasyCep’ten aldığım iPhone 12 Pro Max cihazı, arızalı çıkması nedeniyle 24.07.2025 tarihinde iade ettim. İade onayım 04.08.2025’te gerçekleşti ve tarafıma 7-14 iş günü içerisinde ücret iadesinin yapılacağına dair bilgilendirme mesajı gönderildi. Ancak bugün itibarıyla 18 iş günü...

EasyCep Ankara Ankamall şubesinden Samsung Galaxy S22 Ultra 5G model cihazı satın aldıktan sadece 2 gün sonra iade ettim. Müşteri hizmetleri iade talebimi onayladı ve IBAN bilgilerimi paylaştım. 10 Nisan tarihinde “iadeniz 5-10 iş günü içerisinde bankanıza iletilecektir” şeklinde mesaj aldım, fakat ...

EasyCep’in Mersin Tarsus Tarsu AVM şubesinden aldığım iPhone 13 cihazı iade ettim ve iade talebim 1 Temmuz’da onaylandı. Ücret iadesinin 14 iş günü içinde yapılacağı belirtildi ancak bu süre çoktan geçmiş olmasına rağmen 37.600 TL tutarındaki iade bedelim halen hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte defa...

10 Mayıs’ta EasyCep İstanbul Kadıköy şubesinden 16 Pro Max aldım ve cihazıma Fibabanka üzerinden sigorta yaptırdım. Ancak kısa süre sonra sigortadan vazgeçtim ve 12 Mayıs Pazartesi günü Fibabanka’yı arayarak sigortanın iptalini talep ettim. İptal işleminin gerçekleştiği ve ücretin iade edileceği söy...

05.08.2025 tarihinde Esaycep internet sitesi üzerinden satın aldığım iPhone 13 kırmızı 128 GB telefonu, kutusu dahi açılmadan iade ettim. Sipariş numaram 573303. Ürünün iadesi onaylandı ancak üzerinden 14 gün geçmesine rağmen 30.399 TL tutarındaki ücretim kredi kartıma hâlâ yatırılmadı. Bu süreçte ...

15/06/2025 tarihinde EasyCep Erzurum Forum AVM şubesinden Samsung Galaxy S21 Ultra aldım. Cihaz, sim kartı okumadığı için ertesi gün iade ettim. 01/07/2025 tarihinde iade talebim onaylandı ancak aradan 3 ay geçmesine rağmen 25.000 TL’lik ücretim tarafıma hala iade edilmedi. Ödemeyi Fiba Banka kredis...

20 Mayıs 2025 tarihinde Easy Cep internet sitesi üzerinden iPhone 15 Pro Max satın aldım ve ödemeyi Fibabanka esnaf kredisiyle gerçekleştirdim. Ürünü aldıktan sonra iade ettim, ancak aradan 70 gün geçmesine rağmen ücret iadesi yapılmadı. Bu süreçte defalarca Easy Cep müşteri hizmetlerini aradım, her...

Easy Cep Samsun Piazza şubesinden aldığım iPhone 14 Plus cihazı, garanti kapsamında ve 14 iş günü sorunsuz iade hakkım olduğu için iade ettim. Aynı işlemde takas ettiğim iPhone 11 cihazımın da geri iadesi için başvurdum. İade talebim olumlu sonuçlanmasına ve müşteri hizmetleri tarafından tarafıma “Ü...

11.07.2025 tarihinde EasyCep Bursa Zafer Plaza AVM şubesinden aldığım Samsung Galaxy Note 20 Ultra cihazı, satın aldıktan sadece 2 gün sonra iade ettim. İade talebim olumlu sonuçlandı ve 25 Temmuz’da tarafıma “Ücret iadeniz 7-14 iş günü içerisinde bankanıza iletilecektir” şeklinde bir bilgilendirme ...

18/07/2025 tarihinde İstanbul/Güngören Kale Center Qutlet EasyCep Şubesi’nden satın aldığım iPhone XS 256GB model 29/07/2025 tarihinde aldığım şubeye telefonu iade ettim. İade servis formu numaram 47846, fatura numaram ise FA02025000074201’dir. Cihazı teslim ettikten sonra bana iade onaylandıktan so...

7 Haziran 2025 tarihinde Adana M1 Real EasyCep mağazasından aldığım iPhone 14 Plus cihazı, 16 Haziran 2025 tarihinde iade ettim. 39.000 TL’lik kredi kartı ödemem iki ay sonra zar zor hesabıma yatırıldı; ancak banka kartımdan çekilen 8.699 TL tutar, aradan üç ay geçmesine rağmen hâlen tarafıma iade e...

28 Ağustos tarihinde EasyCep Cepa şubesinden satın aldığım iPhone 13 Pro Max cihaz, aynı akşam bozulduğu için ayıplı ürün kapsamında iade ettim. İade işlemi sırasında S***** Y******* adına 5416***990 numarası ile kayıt oluşturuldu ve bana düz bir kağıt çıktı verildi, ancak üzerinde barkod veya resmi...

24 Temmuz'da Bursa Easy Cep şubesinden iPhone 12 cihaz aldım, 24.399 TL kredi ile. Ancak cihazın kamerası bozuktu ve alt kısmı çökmüştü. 26 Temmuz'da iade ettim. İadenin 1 Ağustos'ta gerçekleştiğini ve 14 iş günü içinde kredinin yatacağı söylendi. Ancak bugün 15 gün oldu ve hâlâ kredi ödemesi yapılm...

EasyCep üzerinden 18 Ağustos tarihinde Samsung S22 Ultra 512 GB model telefonumu sattım. Satış işlemi sonrası bana 19 Ağustos’ta SMS ile bilgilendirme yapılarak, ödemenin bir gün sonra hesabıma yatırılacağı taahhüt edildi. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen 14.571 TL tutarındaki ödeme tarafıma yapı...

23.07.2025 tarihinde Easy Cep internet sitesinden aldığım Galaxy Watch 5 Pro akıllı saati iade ettim. İade işlemi için 566793 numaralı siparişimle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm ve ücret iadesinin yapılacağı söylendi. Ancak üzerinden 1 ay geçmesine rağmen, Fibabanka kredi ile yaptığım ...

29 Temmuz tarihinde Samsung Galaxy z Flip 5 cihazımın iadesini EasyCep üzerinden başlattım. Üzerinden 14 gün geçmesine ve yasal süreç dolmasına rağmen, 45.929 TL tutarındaki iade ücretim kredi kartıma yatırılmadı. Bu süreçte EasyCep müşteri hizmetlerini 3-4 kez aradım, her seferinde çağrı oluşturuld...

EasyCep üzerinden satın aldığım Samsung Galaxy Note 20 Pro cihazımın şarjının çabuk bitmesi nedeniyle iade işlemi başlattım. 20 Haziran’da iade talebim oluşturuldu ve 25 Haziran’da ödeme onaylandı. Ancak üzerinden iki ay geçmesine rağmen 23.000 TL tutarındaki kredi kartı iadem hala hesabıma yatırılm...

27 Temmuz’da İstanbul Bakırköy EasyCep şubesinden 34-103-406686 sertifika numaralı iPhone 14 Pro Max marka cep telefonu 60.999 TL’ye satın aldım. 28 Temmuz’da ürünü iade ettim ve 29 Temmuz’da iade talebim kabul edildi. Ancak aradan 18 iş günü geçmesine rağmen ücret iadem hala yapılmadı. İade sürec...