to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Mayıs 2025 tarihinde Easy Cep internet sitesi üzerinden iPhone 15 Pro Max satın aldım ve ödemeyi Fibabanka esnaf kredisiyle gerçekleştirdim. Ürünü aldıktan sonra iade ettim, ancak aradan 70 gün geçmesine rağmen ücret iadesi yapılmadı. Bu süreçte defalarca Easy Cep müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “size geri dönüş sağlanacak” denilmesine rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmadı.
Bu durum nedeniyle banka üzerindeki kredi takibe düştü ve mağduriyetim her geçen gün artıyor. Satın alma ve iade işlemlerine dair elimde belgeler mevcut. Şu ana kadar hiçbir resmi çözüm sunulmadı ve bu durumun ilk defa başıma geldiğini belirtmek isterim.
Easy Cep’ten beklentim, Fibabanka hesabımdan çekilen kredinin acilen kapatılması ve ücret iademin bir an önce yapılmasıdır. Mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
07 Ağustos 2025 tarihinde EasyCep Fatih şubesinden iPhone 16 Pro 256 GB cihazını Fibabanka üzerinden 3 taksitli kredi ile satın aldım. Ödemem tamamlandıktan sonra, cihazın stokta olmadığı gerekçesiyle teslimat yapılmadı. Mağaza çalışanları, “Ne zaman geleceği belli değil, isterseniz iptal edin” diye...
2 Ağustos 2025 tarihinde EasyCep internet sitesinden iPhone 16 Pro 256 GB (sipariş no: 575365) satın aldım ve ödemeyi Fibabanka alışveriş kredisiyle g...
EasyCep’in resmi internet sitesi üzerinden mağazadan teslim almak üzere 2 Nisan 2025 tarihinde iPhone 11 Pro (mağaza değerlendirmesi mükemmel olan) cihazı aldım. Mağazadan ürünü almaya gittiğimde, cihaz için ekstra aksesuarlar da satın alarak çıktım. Fakat cihazda yaşanan teknik sıkıntılardan dolayı...
Yorumlar